• 13 februari 2023
  • vacaturenummer: 577941

Wil jij hybride werken als klantenservice medewerker? Houd je ervan om mensen te helpen en problemen op te lossen? Lees dan verder, want wij zijn op zoek naar jou!

Voor een groeiend, informeel bedrijf in Apeldoorn zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker. Door uitbreiding van het team hebben ze een vaste kracht nodig. Dit hechte team heeft als motto: "work hard, play hard". Het bedrijf helpt bedrijven en consumenten oplossingen te vinden voor energie en duurzaamheid. Daardoor heb je contact met veel soorten klanten en partners. Je werkt minimaal 32 uur en na de inwerkperiode mag je 50/50 thuiswerken.

€ 2200 - € 2700 per maand o.b.v. ervaring

Baan voor lange termijn voor 32-40 uur p/w

Informele en gezellige werksfeer

50% op kantoor Apeldoorn, 50% thuiswerken

Bonussen en thuiswerk vergoeding

Veel ontwikkelings- en groeimogelijkheden!

Onze ideale klantenservice medewerker is niet op het mondje gevallen en werkt goed samen met anderen. Je houdt ervan om mensen te helpen en werkt nauwkeurig. Daarnaast ben je stressbestendig en administratief sterk onderlegd. Ook heb je:

  • MBO+ niveau met opleiding óf ervaring in een commerciële omgeving;
  • minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • ervaring met MS Office (vooral Excel).

Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen. Op de klantenservice afdeling komen verzoeken binnen van partners en leveranciers in de energie- en duurzaamheidsbranche. De vragen komen zowel via e-mail als telefoon binnen. Samen met je collega's zorg je voor een passende oplossing. Daarna is het belangrijk dat je alles correct in het systeem zet. Dat vergt dus wat administratieve taken en moet je ook leuk vinden. Het is dus een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid!

Je komt te werken voor een ambitieuze en gemoedelijke organisatie. Zij beheren een platform voor leveranciers van energie gerelateerde producten en diensten. Op dit platform worden deze leveranciers met meer dan 200 partners verbonden, in verschillende marktsegmenten. Ook duurzaamheids- en besparingsproducten, zoals zonnepanelen, komen aan bod.

Op het kantoor in Apeldoorn hebben ze een informele werksfeer. Ze omschrijven het zelf als echte "Brabantse gezelligheid". Het klantenservice team bestaat uit twee andere collega's en een teamleider. Vanwege groei zoeken ze een nieuwe klantenservice collega. Bij deze organisatie zijn veel ontwikkelingsmogelijkheden. Na het inwerken is hybride werken mogelijk (50/50).

Ben je enthousiast na het lezen van deze vacature? Reageer dan snel via de sollicitatieknop! Heb je nog vragen? Bel/mail ons dan gerust!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.