Ben jij een echte speurneus en heb je een goed risicobewustzijn? Ben je daarnaast iemand die goed op zakelijk niveau met de klant in gesprek kan gaan en heb je genoeg lef om kritische vragen te stellen? Lees dan snel verder over de functie van 2nd Client Outreach medewerker bij ABN AMRO.
- 06 maart 2023
- vacaturenummer: 576895
2700 bruto per maand obv 40 uur
Toegang tot vele ontwikkelings trainingen
Hybride werken
32, 36 en 40 uur mogelijk
Je bent in staat om het grotere plaatje te kunnen zien. Door jouw lef durf je opvallende zaken te benoemen en daar op door te vragen. Op zakelijk niveau kan je goed met de klant communiceren, interesse tonen en je gesprekspartner aanvoelen en leg je gemakkelijk verbanden. Verder beheers je de Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk goed.
De KYC analisten doen onderzoek en jij als KYC klant-ondersteuner geeft vervolg aan het onderzoek door contact op te nemen met de klant. Dit doe je telefonisch. Je handelt vanuit de wet WWFT (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme).
In het contact met de klant vraag je om verdieping op de door de KYC analist gestelde vragen. Hierbij ben je in staat om door te kunnen vragen op de door de klant gegeven antwoorden in relatie tot de geschatte risico’s. Indien nodig vraag je ook naar documentatie die het antwoord van de klant onderbouwd. Het is belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en kritische vragen durft te stellen aan de klant. Als je opmerkt dat een klant niet een volledige uitleg geeft, dan is het aan jou om toch het échte verhaal te achterhalen.
Het is belangrijk dat je communicatief sterk bent en de klant duidelijk kan uitleggen waarom je bepaalde informatie nodig hebt. Je weet goed door te vragen en alle ingewonnen informatie weet je goed vast te leggen in een Engels verslag. Deze samenvatting stuur je terug naar de CDD Analist. Je hebt een belangrijke rol in het vaststellen van de integriteit van de klant.
Je komt te werken binnen de afdeling Detecting Financial Crime (DFC). De ABN AMRO heeft deze afdeling opgezet om financiële criminaliteit binnen de bank op te sporen en te voorkomen. Denk hierbij aan witwaspraktijken en terrorismefinanciering. Deze doelstelling sluit ook goed aan bij de slogan van de bank: “Banking for better, for generations to come’’. ABN AMRO vindt de ontwikkeling van haar medewerkers erg belangrijk. Persoonlijke aandacht en ontwikkeling staan daarom centraal.
Je zult verder voornamelijk vanuit huis werken en af en toe met je team op kantoor werken.
Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.
Enthousiast geworden en zie jij jezelf werken bij ABN Amro DFC? Reageer dan direct!
Quinty van Gelder
Recruiter
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
