Werken bij een grote organisatie, met veel verschillende werkzaamheden en binnen een divers team. Dat is waar jij naar op zoek bent. Als backoffice medewerker bij Univé, heb jij zowel administratieve taken, maar ook zeker klantcontact. Interessant toch? Lees daarom snel verder.
- 02 maart 2023
- vacaturenummer: 576544
Bruto salaris van €16,38 per uur
Een functie van 32-40 uur per week
Leuke werksfeer binnen een divers team
Mogelijkheid tot hybride werken
13e maand en vakantietoeslag van 8,33%
Reiskostenvergoeding van €0,19/km
Als backofficemedewerker bij UCS ben jij iemand die graag zo snel en goed mogelijk klanten van Univé verder helpt. Dit doe jij door aandachtig te luisteren naar het verhaal en de juiste vragen te stellen. Daarnaast ben je iemand die kritisch ingesteld is en de administratie goed en overzichtelijk bijhoudt. Met jouw HBO denkniveau ben je ook in staat om verbeteringen door te voeren binnen de afdeling.
- HBO werk- en denkniveau
- Beschikbaar om te starten op 13 maart of 11 april
- Je kan 32-40 uur werken per week
Als backofficemedewerker bij UCS ga jij klanten verder helpen met hun schademeldingen. Klanten komen bij Univé terecht met hun schademeldingen via de telefoon en mail. Het is aan jou om ze hiermee verder te helpen en te kijken wie er aansprakelijk is. Bij deze functie krijg je je eigen dossiers toegewezen en ben jij de contactpersoon van de klant. Hierdoor kan het zijn dat je gebeld wordt, maar bij nieuwe ontwikkelingen zul jij ook zelf de klant moeten bellen/mailen. Naast deze taken zal jij je ook bezig houden met procesverbeteringen binnen de afdeling. Omdat jij beschikt over HBO werk- en denkniveau,kan jij alle taken en processen naar een hoger niveau tillen. Jij denkt ook na over waarom je bezig bent met bepaalde dingen en hoe het beter zou kunnen. Kortom, een veelzijdige en leerzame functie binnen een enthousiast team.
- Procesverbeteringen binnen de afdeling doorvoeren
- Klanten telefonisch te woord staan
- Het dossier en andere zaken administratief afhandelen
Als backoffice medewerker kom je terecht op de afdeling Univé Claim Services (UCS). Deze afdeling heeft als grootste doel het snel én goed afhandelen van de schades waarbij de klant optimaal wordt bediend. In het team ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor alle schades. Je komt terecht in een diverse een behulpzame groep die samenwerken als een geoliede machine. Ze geven de afdeling UCS dan ook een 8,8 qua tevredenheid. Klinkt als een leuke plek om voor te werken toch?
Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en voldoe jij aan de eisen? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton of stuur je motivatie en je cv naar unive@nl.randstad.com
Lisa Roijen Tinge
Recruiter
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
