• 17 januari 2023
  • vacaturenummer: 573471

Door de sterke groei van dit bedrijf in Doetinchem zijn we op zoek naar jou: een enthousiaste klantenservice medewerker die het fijn vindt om uitgedaagd te worden in zijn of haar werk.

Word jij blij van het contact met mensen en klanten écht verder helpen? Wil je een baan voor de lange termijn en werken bij een informeel bedrijf? Dan zou jij wel eens die nieuwe collega kunnen zijn! Scroll snel verder om meer te weten te komen over dit bedrijf en jouw werkzaamheden!

een salaris tussen de 13 en 14 euro bruto per uur

tussen de 32 en 40 uur beschikbaar

kans op overname bij goed functioneren

reiskosten- vergoeding

werken in een klein team met gezellige collega`s

op kantoor in Doetinchem

Jij bent een echte teamspeler; iemand die graag samenwerkt met collega's. Omdat je al ervaring hebt binnen de klantenservice deel je graag kennis met je nieuwe collega's. Zo blijven jullie constant van elkaar leren! Verder herken jij jezelf in de volgende punten:

  • je zoekt een baan voor de lange termijn
  • je spreekt en schrijft de Nederlandse taal vloeiend en de Duitse taal goed
  • het is een grote pré als je de Engels taal ook spreekt en verstaat
  • je hebt mbo werk- en denkniveau
  • van een informele sfeer op het werk word jij blij

Als klantenservice medewerker ben jij diegene die alle klantvragen gaat beantwoorden. Dit doe je via de telefoon, chat en mail, maar ook via Whatsapp. Ook sta je in de winkel klanten te woord. Dit zorgt ervoor dat jouw dag altijd dynamisch is! Vragen die jij als klantenservice medewerker beantwoordt, gaan over producten of bestellingen. Ook denk jij met de klant mee, brengt advies uit en helpt met het maken van beslissingen. Na het klantgesprek verwerk jij alles wat is afgesproken in het systeem.

  • je beantwoordt klantvragen in de winkel, per telefoon, chat, mail en Whatsapp
  • je adviseert klanten over producten
  • in de verschillende systemen zorg jij altijd voor de juiste vastleggingen
  • ondanks de vele kanalen waarop jij jouw klanten te woord staat, zorg jij dagelijks voor structuur en blije klanten
  • communiceren kan jij als geen ander!

In de functie van klantenservice medewerker kom je te werken bij een groeiende organisatie. Ze zijn vooral actief in Nederland, Duitsland en België. Verder zijn ze expert in het verkopen van technische onderdelen.

Je komt te werken in een gemengd team. Er hangt een familiesfeer en alles is bij dit bedrijf bespreekbaar. Dit maakt het bedrijf informeel. Er wordt naar elkaar geluisterd en er is oog voor een ander.

  • leuke collega's en werken bij een groeiend familiebedrijf met een prettige, informele sfeer
  • aandacht voor jou en de arbeidsomstandigheden
  • bij goed functioneren kans op een contract bij de werkgever
  • reiskostenvergoeding

Ben jij geïnteresseerd na het lezen van deze functie als klantenservice medewerker in Doetinchem? Twijfel niet en solliciteer dan direct! Solliciteren doe je eenvoudig met je Randstad account. Graag ontvangen wij van jou een recent cv met een passende motivatie.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.