• 31 maart 2023
  • vacaturenummer: 573376

Ben jij enthousiast, gemotiveerd, flexibel en gastvrij. Dan is de dienstverlenende functie van grondsteward echt iets voor jou! Wie weet ben je binnenkort het nieuwe gezicht van KLM en waag jij je in het koninklijke blauw.

Een baan voor circa 12 tot 32 uur per week

Een doorbetaald opleidingstraject

Een salaris van € 13,62 bruto p/u

Een hele gave werkomgeving: Schiphol!

Gezellige werksfeer

€ 0,19-, reiskostenvergoeding met max. € 19,- p/d

Als enthousiast en energiek persoon heb je altijd in een servicegericht beroep willen werken. Door jou representatieve uitstraling en proactieve houding leg je makkelijk contact met mensen. Daarnaast ben je flexibel en bereid om wisselende diensten te draaien. Als grondsteward sta je stevig in je schoenen en sta je passagiers professioneel te woord. Service- en klantgerichtheid staan hoog in het vaandel bij KLM, jij durft dan ook die extra stap te zetten. Verder voldoe je aan het volgende:

  • Je bent in het bezit van minimaal een HAVO en/of MBO4 diploma.
  • Je bent 3 tot 5 dagen beschikbaar, waarvan 1 dag in het weekend.
  • Werken tijdens vakantieperiodes en feestdagen is voor jou geen probleem.
  • Je gaat graag in gesprek met passagiers en hierin toon je vloeiend Nederlands en goed Engels.
  • Je bent 6 weken beschikbaar voor een fulltime doorbetaalde training (deze training is opgesplitst in 2 periodes)
  • Je kunt een Verklaring van Geen Bezwaar aanvragen (afgelopen 8 jaar niet met justitie in aanraking geweest en ingeschreven gestaan in Nederland)
  • Je bent beschikbaar om wisselende diensten tussen de 3 en 8 uur te draaien, bent flexibel als het gaat om werktijden en werkzaamheden
  • Je kunt om 4:30 aanwezig zijn op Schiphol

Jij komt als grondsteward bij KLM te werken op de verschillende afdelingen. Zo sta je de ene dag in de vertrekhallen en de andere bijvoorbeeld bij de terminals of gates. Wanneer je het eerste gedeelte van de opleiding hebt doorlopen start je als check-in agent, hier ga je 6 weken mee aan de slag. Na deze periode start je met het 2de gedeelte van de opleiding en wordt je klaargestoomd om te werken bij de gates, met als resultaat allround inzetbaar te worden. Al met al een hele afwisselende en uitdagende baan waarin je bijdraagt aan een mooie beleving voor de passagiers!

Je begeleidt de passagiers en houdt je bezig met het gehele check-in proces. Zo controleer jij de reisdocumenten, check je op ruimbagage en overbagage. Ook scan je de boardingpassen en neem je overtollige handbagage in.

Daarnaast ben jij het aanspreekpunt voor de passagiers. Als grondsteward moet je dan stevig in je schoenen staan en passagiers professioneel te woord staan. Soms ook met minder prettige mededelingen, zoals bijvoorbeeld vertragingen of geannuleerde vluchten. Verder beschik je over een proactieve houding en heb je een sterk empathisch vermogen. Service- en klantgerichtheid staan namelijk hoog in het vaandel bij KLM.

De Koninklijke Luchtvaart Maatschappij (KLM) is de nationale luchtvaartmaatschappij van Nederland. Zij zijn gevestigd op Schiphol en vliegen over de hele wereld. Als grondsteward kom je bij dit mooie bedrijf te werken en draag jij het KLM-blauw! Je gaat aan de slag in een allround functie bij KLM.

  • Net klaar met je stage bij KLM? Meld je dan aan! De training dient niet opnieuw doorlopen te worden.

Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.

Ben jij de allround grondsteward die wij zoeken bij KLM? Kan je niet wachten om de passagiers vriendelijk te woord te staan? Solliciteer dan snel! Voor vragen mag je whatsappen naar 06-51794202 of contact opnemen via onderstaande gegevens. Hopelijk tot snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.