Gaat jouw hart sneller kloppen van treinen en logistieke processen? Ben jij sociaal in de omgang en kun je goed zelfstandig werken? Zie jij een baan met veel afwisseling en een goede portie verantwoordelijkheid wel zitten? Spreek jij goed Nederlands en een stevig woordje Engels?
Lees dan zeker door!
- 26 april 2023
- vacaturenummer: 568965
€ 1833 tot € 3465 bruto per maand o.b.v. 40 uur
Werk voor de lange termijn
Klantcontact, planning, licht administratief werk
Kijfhoek, Zwijndrecht
36 uur per week
Internationeel opererend bedrijf
Jij leeft op van sociaal contact en je houdt er van om actief bezig te zijn. Je hebt relevante werkervaring in of een sterke, onder woorden te brengen affiniteit met logistiek. Je kan goed zelfstandig uit de voeten, maar in teamverband schitter je.
Je bent goed in plannen en organiseren en je kan goed omgaan met plotselinge veranderingen. Daarnaast beheers je Nederlands en Engels op hoog niveau. Beheersing van de Duitse taal is een pré.
- Je werkt zorgvuldig, maar wel hard.
- Je hebt ervaring in de logistiek
- Je bent planmatig sterk
- Je hebt minimaal een MBO diploma behaald
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend. Duits is een pré.
- Je bent bereid om incidenteel en in overleg iets langer te werken.
Als medewerker customer service center wordt je onderdeel van een enthousiast en gedreven team. Binnen de functie ben jij verantwoordelijk voor een goed contact met de klanten, maar ook met de coördinators en planners binnen het bedrijf zelf.
Je bewaakt het totale transportproces, zodanig dat orders worden geregistreerd, op uitvoerbaarheid worden getoetst en alle activiteiten uitgevoerd worden om de order uit te voeren.
Daarnaast monitor je het uitvoeringsproces en stuur je bij waar nodig, zodat de order netjes en correct wordt afgehandeld. In de functie rapporteer je aan de Manager Customer Service Center.
- Je neemt ingediende transportorders in behandeling en plant ze in.
- Je toetst de haalbaarheid en wijst activiteiten toe om orders uit te kunnen voeren
- Je licht klanten, verladers en overige partijen adequaat en proactief in
- Je maakt nota's op m.b.t. extra werk
- In sommige gevallen zoek je de samenwerking met externe partijen op.
Het bedrijf is de grootste spoorgoederenvervoerder van Nederland en is een dochteronderneming van de leidende railtransportonderneming van Europa.
Onze treinen doen dagelijks de zeehavens van Amsterdam, Antwerpen, Delfzijl, Gent, Moerdijk, Rotterdam, Terneuzen, Vlissingen en Zeebrugge aan. Net als de daar aanwezige opslag- en verwerkingsbedrijven.
Landinwaarts zijn zij iedere dag opnieuw te vinden bij bijna alle grote bedrijven en de belangrijkste industriële centra, waar ze hun klanten direct toegang tot het Europese railnetwerk bieden.
Bij het bedrijf werken zo’n 650 medewerkers. Het bedrijf vindt goede en veilige arbeidsomstandigheden belangrijk en besteedt hier dan ook veel aandacht aan. Ook maakt training en instructie een vast onderdeel uit van de bedrijfsvoering.
Betrokkenheid, klantgerichtheid, flexibiliteit en samenwerken zijn belangrijk in de
organisatie.
Herken jij jezelf in deze vacature, wacht dan niet te lang! Solliciteren kan via de button.
Mike Kruijthof
Intercedent
Bij eventuele vragen/ opmerkingen kan je ons altijd bellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
