Wil jij direct op contract bij onze opdrachtgever? En een mooi salaris van € 3500 verdienen? Dan hebben wij een leuke openstaande vacature bij een snelgroeiende organisatie in Deventer. Deze opdrachtgever is gespecialiseerd in montage systemen voor zonnepanelen op verschillende daken. Wij zoeken wij een Technical support medewerker voor de customer care afdeling. Enthousiast geworden? Lees dan snel verder en solliciteer!
- 02 maart 2023
- vacaturenummer: 568559
Salaris tot € 3500- euro bruto;
De mogelijkheid om hybride te werken;
Snelgroeiend bedrijf waar vlotte mensen werken;
Een fijn onboarding programma en doorgroeien;
Direct in dienst bij de opdrachtgever;
25 vakantiedagen, premievrij pensioen.
Je bent analytisch, zoekt graag antwoord op vragen en geeft op een duidelijk advies aan collega`s en klanten. Daarnaast heb je affiniteit met techniek.
- je spreekt vloeiend Nederlands en kunt ook uit de voeten met de Engelse taal;
- jij hebt affiniteit met techniek
In de functie van Technical support medewerker komen vragen bij jou terecht die ze op customer support niet kunnen beantwoorden. Dit zijn vragen die technisch en bouwkundig inzicht vereisen. Je hebt contact met collega`s en klanten en de vragen komen binnen per telefoon en mail. Soms kun je ze direct van antwoord voorzien, soms moet je zelf even op onderzoek uit. Hoe dan ook, jij komt met een antwoord!
- beantwoorden van vragen per telefoon en mail;
- werken met ticketsysteem;
- iedere vraag verwerk jij in het FAQ en intern in systemen zodat het antwoord op een vraag snel gevonden wordt door de customer care;
Het bedrijf waar je aan de slag gaat is een wereldwijde leverancier van montagesystemen voor zonne-energie. Ze bieden hun onze klanten de meest innovatieve en uitgebreide producten en diensten. De producten worden geëxporteerd naar meer dan 20 landen in de EU, VS en Azië.
Wereldwijd werken er 400 mensen, waarvan 120 in Deventer. Op de Technical support afdeling werk je met 1 collega maar sta je in contact met alle andere afdelingen. Het bedrijf biedt diverse mogelijkheden voor persoonlijke groei en opleidingen.
De cultuur binnen het bedrijf is heel informeel. Elk jaar wordt er met smart uitgekeken naar het zomerfeest en kerstfeest wat georganiseerd wordt. Ook over de lunch hoef je bij dit bedrijf niet na te denken. Dit wordt elke dag voor je geregeld. Hoe luxe is dat!
Ben jij enthousiast na het lezen van deze functie als Technical Support medewerker in Deventer? Twijfel niet en solliciteer dan direct! Graag ontvangen wij van jou een recent cv met een passende motivatie. Wij nemen vervolgens binnen één werkdag contact met je op. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel/mail ons dan gerust.
Wouter Traas
Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
