• 25 november 2022
  • vacaturenummer: 567799

Ben jij iemand die graag voor een klant alles uitzoekt? En werk jij graag in een dynamische en vriendelijke omgeving? Dan hebben wij hier een leuke vacature voor jou! Bij MyParcel zijn ze opzoek naar enthousiaste nieuwe collega's op de klantenservice.

Salaris van €2.300-€2.400 (o.b.v. 40 uur)

veel gezelligheid en iedere dag lekkere lunch

32 tot 40 uur per week

Macbook of iMac van de zaak!

gratis parkeren mogelijk

leuke collega's en een fijne werksfeer!

Je houdt ervan om zaken goed uit te zoeken en hierbij klanten zo goed mogelijk te helpen. Daarnaast voldoe je aan de volgende eisen:

  • Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar;
  • Je kunt minimaal 1 dag per week van 10.30 uur tot 19.00 uur werken (andere dagen regulier van 9:00 uur - 17:00 uur);
  • Je kunt minimaal 1 keer in de 4 weken op een zaterdag werken;

Bij MyParcel sta je als klantenservice medewerker in contact met zowel zakelijke als particuliere klanten. De vragen komen bij de klantenservice binnen via de telefoon, mail en chat. Vragen zijn uiteenlopend en gaan over het aanmaken van verzendlabels tot aan een statusupdate van een bestelling. Zo kan je gebeld worden door een klant waarvan een pakket is zoekgeraakt. Je gaat de klant dan helpen door uit te zoeken waar dat pakket gebleven is. Je schakelt met het depot of de bezorger om te kijken waar het pakket gebleven is. Vaak ben je echt wel even bezig met uitzoeken waar het precies gebleven is. Gemiddeld genomen behandel je zo’n 20 vragen per dag.

MyParcel is een bedrijf die het makkelijker maakt om pakketten te versturen. Zo kunnen bijvoorbeeld Webshops via MyParcel simpel een verzendlabel aanmaken en de bestelling naar een klant versturen. Hiermee komen de pakketten gemakkelijk op de juiste bestemming. Verder is het een een vlotte en gezellige organisatie die het de komende periode lekker druk gaat krijgen. Met de feestdagen al weer in zicht zullen veel klanten pakketen gaan bestellen en versturen. En hoe leuk is het om daar als klantenservice medewerker bij te kunnen helpen!

  • Op de klantenservice van MyParcel kom je in een gezellig en hecht team;
  • Iedere dag is er vers fruit en een lekkere lunch;
  • Er wordt ruimte geboden om jezelf te ontwikkelen.

Heb je interesse? Spreekt deze rol als klantenservice medewerker jou aan? Solliciteer dan snel met jouw up-to-date CV! We nemen snel contact met je op voor een telefonisch interview!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.