• 23 november 2022
  • vacaturenummer: 567448

Is service verlenen iets wat door jouw aderen stroomt? Zou je graag bij één van de grootste banken van Nederland willen werken? ABN AMRO is op zoek naar nieuwe klantenservice medewerkers op de afdeling particulieren. Solliciteren kan nu en wie weet start je 12 december, 9 of 16 januari als klantenservice medewerker particulieren bij ABN AMRO. Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO is gedeeltelijk thuiswerken mogelijk.

Startsalaris €14,- en veel doorgroeimogelijkheden

Je start met een betaalde training van 6 weken

Contract naar keuze, 24 tot 36 uur per week

WFT basis behalen op kosten van Randstad

Thuiswerken of hybride werken

Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO!

Ben jij nou die kandidaat met een vlotte babbel die net dat beetje extra service verleent? Dan zijn wij op zoek naar jou! Om klanten optimaal te helpen heb je een WFT Basis certificaat nodig. Deze nog niet op zak? Geen zorgen. Je kunt je WFT behalen op kosten van Randstad.
Je bent de klantenservice medewerker particulieren voor de ABN AMRO die we zoeken omdat je:

  • veel energie haalt uit het helpen van andere mensen
  • goede communicatieve vaardigheden hebt en de Nederlandse taal goed beheerst
  • ervaring hebt met klantcontact, dit kan zowel telefonisch als face 2 face zijn

Aangenomen bij ABN AMRO? Dan start je met een betaalde training van 6 weken zodat jij helemaal klaargestoomd wordt als klantenservice medewerker particulieren. Na de training kan jij de klanten perfect ter woord staan! Je komt in het gezellige team van Daily Contacts te werken. Met jouw klantcontact skills bied jij elke klant een 8+ klantbeleving. Je luistert, regelt, checkt en communiceert op een hoog niveau, waardoor de klant zich begrepen, ontzorgt en geholpen voelt.

De particuliere klant belt jou met vragen over onder andere:

  • het geven van financieel advies aan de klant
  • gegevenswijzigingen
  • vragen over internetbankieren/overboekingen
  • meedenken over het verbeteren van processen

Binnen ABN AMRO is de functie klantenservice medewerker Daily Contacts vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Bij ABN AMRO staat jouw persoonlijke ontwikkeling centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling zijn, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Wil jij breder advies halen en meerdere WFT's behalen? Dat kan ook! Ook is het mogelijk om een verdiepingsslag te maken op een andere afdeling. Samen met jouw teamleader stel jij een ontwikkelpad samen.

Maar hoe ziet het proces er uit voordat je kan beginnen? Hieronder een opsomming zodat je weet waar je aan toe bent:

  • een telefonisch intakegesprek met een recruiter van Randstad
  • op gesprek bij de bank en je krijgt te horen of jij bent aangenomen!
  • behalen van je WFT Basis voor start op kosten van Randstad als je deze nog niet hebt behaald
  • vanaf 12 december, 9 of 16 januari start je met de fulltime klassikale training vanuit huis

Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.

Ben je enthousiast over deze functie van klantenservice medewerker bij de ABN AMRO? Klik dan op de sollicitatieknop! Eenmaal gesolliciteerd? We proberen binnen één dag contact met jou op te nemen. Heb je nog vragen? Stuur mij gerust een berichtje op WhatsApp of bel me eventjes.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.