• 23 november 2022
  • vacaturenummer: 561284

Wil jij werken in een klantcontactomgeving bij een financieel bedrijf? Nationale-Nederlanden in Den Haag is dan op zoek naar jou. Ben jij vanaf 1 december tot mei 2023 beschikbaar? Reageer dan snel!

Een uurloon van € 14,56;

een contract van 1 december tot 30 april 2023;

32 tot 40 uur in de week;

volledig op kantoor in Den Haag.

Je bent iemand met een groot inlevingsvermogen. Je verplaatst je in de klant en luistert goed naar vraag. Zo bedenk je de meest passende oplossing. De gehele dag telefoneren gaat jou goed af. Daarnaast is werken met een rooster voor jou geen probleem en ben je per 1 december beschikbaar. Wil je solliciteren? Neem dan onderstaande punten goed door:

  • Minimaal een MBO 4 diploma in bezit;
  • Ervaring in een callcenter is een harde eis;
  • 32-40 uur beschikbaar.

Als medewerker klantenservice op de afdeling Inkomen sta je de klanten te woord over hun inkomensverzekering. Dit kan een vraag zijn over de status van aangeleverde stukken of juist over de inhoud van de verzekering. Er is genoeg afwisseling in de vragen die je krijgt. Je krijgt een professioneel inwerktraject en binnen 4 weken kun je zelfstandig de klanten te woord staan. Wat ga je doen:

  • klantenservice;
  • tussenpersonen helpen met vragen over inkomensverzekeringen;
  • administratieve afhandeling van telefonische klantgesprekken.

Je komt terecht in een speciaal telefoonteam die bestaat uit 6 collega's. Samen met hen zet je iedere dag weer je schouders eronder om de klanten zo goed mogelijk te helpen. De afdeling Inkomen regelt alle inkomensverzekeringen voor de zakelijke klanten.

  • Werken in hartje Den Haag;
  • meer leren over de verzekeringswereld;
  • leuk team om jezelf te ontwikkelen.

Ben je degene die we zoeken? Stuur je motivatie en sollicitatie onze kant op en wij nemen contact met je op!

Nikki & Casper

recruiters

Benieuwd naar wat er voor jou mogelijk is? Stuur jouw motivatie in via onderstaande solliciteerknop en wij nemen contact met je op!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.