• 02 december 2022
  • vacaturenummer: 558900

Inzicht in je gezondheid, dat geeft rust. Daarom kunnen cliënten bij deze organisatie snel terecht voor een preventief gezondheidsonderzoek. Zij geven cliënten direct inzicht in en regie over hun gezondheid. Om dit te realiseren zijn zij op zoek naar een gedreven customer service medewerker die bij wilt dragen aan het doel, namelijk cliënten inzicht en regie geven over gezondheid om zo vitaliteit binnen handbereik te brengen. Nieuwsgierig geworden naar wat dit mooie bedrijf in Baarn nog meer te bieden heeft? Lees dan snel verder!

2600 - 2800 bruto per maand

Startend met jaarcontract bij opdrachtgever

Afwisselende functie bij groeiend bedrijf

Vakinhoudelijke trainingen en coaching op het werk

60% op kantoor en 40% thuiswerken

Gratis Bodyscan Plus bij vast dienstverband

Je bent dè enthousiaste, klantgerichte en commerciële persoonlijkheid met een passie voor telefonisch klantcontact. Verder houd je van een persoonlijke klantbenadering en kan je goed luisteren. Het zou leuk zijn als je een medische achtergrond hebt, maar is geen vereiste voor de functie. Daarnaast herken je jezelf in de volgende punten:

  • MBO werk- en denkniveau en relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van de Engelse taal;
  • Bereid om in de 1e maand bij het inwerktraject een aantal keer naar Hengelo te reizen voor een training (met een reiskostenvergoeding).

Het klantcontactcentrum is de spil in de organisatie. Je staat (potentiële) cliënten te woord via de telefoon, Whatsapp, de mail en sociale media. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje voor de cliënten. Met jouw enthousiasme en dienstverlenende houding beantwoord je binnenkomende vragen via verschillende kanalen. Je zet graag net dat stapje extra. Je beantwoordt telefonisch de praktische vragen van de cliënt gerelateerd aan hun ingeplande onderzoek. Ook kan je vragen krijgen over de verschillende behandelingen en de kosten.

Verder heb jij een adviserende rol, je geeft cliënten advies op maat over de verschillende mogelijkheden. Je hebt als doel de cliënt zo goed mogelijk te helpen en te voorzien van de juiste informatie. Met jouw klantvriendelijkheid, kennis en ervaring voelen de cliënten zich zeer welkom en zijn zij professioneel geholpen.

Inzicht in je gezondheid, dat geeft rust. Daarom kunnen cliënten hier snel terecht voor een preventief gezondheidsonderzoek. De organisatie onderzoekt of er risicofactoren zijn en geeft advies. Hiermee kunnen de cliënten direct aan de slag kunnen om hun gezondheid te verbeteren. Zo houden zij zelf de regie.

Een persoonlijke aanpak en kwaliteit staan centraal. De cliënten worden met hulp van 'state of the art' apparatuur onderzocht en de uitslag wordt direct na het onderzoek met hen besproken door een medisch specialist. Zo geven zij cliënten direct inzicht in en regie over hun gezondheid. Wordt er iets gevonden dat verder onderzocht moet worden? Dan zorgen zij voor een goede overdracht naar de huisarts of medisch specialist. Ze hebben de ambitie om deze positie de komende periode samen met jou uit te breiden.

  • Een dynamische, innovatieve en klantgerichte organisatie;
  • De organisatie biedt vakinhoudelijke trainingen en coaching op de werkvloer;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 8,33% vakantiegeld en een reiskostenregeling + thuiswerkvergoeding.

Ben jij enthousiast geworden over de functie van klantenservice medewerker in Baarn? Aarzel niet, solliciteer direct! Dit doe je via de sollicitatiebutton met jouw CV én motivatie. De procedure bestaat uit een test, interview met Randstad en een live gesprek op locatie bij de organisatie.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.