• 28 september 2022
  • vacaturenummer: 557377

Sinds 2017-2018 is Dienst Uitvoering Onderwijs het aanspreekpunt voor alle basisscholen die de Centrale Eindtoets afnemen. Je speelt een rol in het helpen bij de afname van de eindtoets in groep 8. Wij zoeken per 21 november Helpdesk medewerkers die hun steentje bij willen dragen aan dit proces!

Je zult voor 32 tot 36 uur per week aan de slag gaan. Na de training van 3 weken kan je hybride werken. De functie is in te vullen tot begin juni volgend jaar.

vanaf € 15,85 per uur verdienen

functie in te vullen voor 7 maanden

32 tot 36 uur per week werken

werken voor de overheid

reiskostenvergoeding OV 100%

dynamische omgeving

De Nederlandse taal beheers je zowel mondeling als schriftelijk tot in de puntjes. Zaken via de telefoon of e-mail helder uitleggen is voor jou dan ook geen probleem! Voor jou staat de klant centraal en je wil deze zo goed mogelijk helpen. Daarnaast werk je nauwkeurig en voel jij je thuis in een dynamische werkomgeving. Jij wilt problemen vóór zijn en durft een kritische blik op het werk te werpen. Maar hierin behou jij het goede contact met collega's wat jou tot een echte teamplayer maakt.

Heb jij al ervaring in een soortgelijke functie? Dan zien wij dit zeker als een voordeel!

Daarnaast heb jij:

  • minimaal mbo werk- en denkniveau
  • feeling voor het werken met verschillende systemen tegelijk

Als Helpdesk medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor scholen. Samen met jouw collega's beantwoordt je vragen telefonisch en per e-mail. Je geeft uitleg over de Centrale Eindtoets. Ook het ondersteunen bij het inschrijven van leerlingen, de installatie van software en het afnemen van toetsen is dagelijkse kost. Daarnaast heb je administratieve taken zoals het controleren van gegevens, maar ook het outbound bellen van scholen.

Je komt te werken binnen Dienst Uitvoering Onderwijs. De verbinding tussen iedereen die met onderwijs te maken heeft. Voor studenten, ouders en docenten tot aan beleidsmakers en overheidsorganisaties.

Je komt terecht bij de afdeling Examens OCW, Centrale Eindtoets PO. Er heerst een goede werksfeer in het team. Het is een klein team met korte lijntjes en onderling veel contact.

Je start met een opleiding op het kantoor van drie weken. Vervolgens is er ruimte voor hybride werken. We vragen een mate van flexibiliteit door de opleiding en de piekmomenten van het werk. Piekmomenten vinden plaats in april en mei. Het kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en met de auto. Fijn hè?

Ben jij de missing link voor DUO? Solliciteer direct via onderstaande knop! Een schrijftest maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.