• 29 september 2022
  • vacaturenummer: 556670

Ben jij servicegericht en beschik jij over een dosis empathie? Vind jij het leuk om alles van A tot Z af te handelen en kijk jij al 3 stappen vooruit? Dan ben jij de persoon die we zoeken voor de afdeling Schade Services binnen Achmea Interpolis! Geïnteresseerd? Lees dan gauw verder!

€ 14,42 bruto per uur;

Meteen een jaarcontract met kans op verlenging;

Goed te bereiken met het OV;

Jezelf ontwikkelen via Randstad;

Minimaal 20 tot maximaal 34 uur per week;

Gezellig team!

Je bent iemand die sterk in zijn schoenen staat, overtuigend, besluitvaardig en stressbestendig. Je gaat geen uitdaging uit de weg en kan goed schakelen in lastige situaties. Bovendien neem je het volgende mee:

  • Je beschikt over een Mbo-4 diploma;
  • Je hebt WFT-basis op zak of je bent bereid dit te halen, net als WFT-Schade Particulier;
  • Ervaring met klantcontact is een pré;
  • Je bent digitaal vaardig, flexibel en resultaatgericht.

In de functie als klantservice medewerker schade bij Interpolis in Tilburg ben jij het aanspreekpunt voor klanten die schade hebben. Tegen een paaltje aangereden? Een hekje over het hoofd gezien? Al deze klanten help je verder door de kennis die jij tijdens de training hebt opgedaan. Bovendien wordt jij de expert op gebied van verzekeringen en polisvoorwaarden. Tijdens het gesprek verifieer je de gegevens met de polis en de polisvoorwaarden en stelt de dekking vast. Je houdt hierbij rekening met diverse belangen die van toepassing zijn. Bovendien bespreek je de mogelijkheden voor een vergoeding en informeer je klant hoe het nu verder moet.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

Bij Achmea in Tilburg kom je te werken op de afdeling Schade Service van Interpolis. De eerste startdatum is 26 september 2022 met een volledige opleiding. De eerste 5 weken krijg je een training van 32 uur per week waarin je informatie krijgt over de systemen, WFT's, telefonische vaardigheden en polisvoorwaarden. Daarnaast nog minimaal 10 weken intensieve begeleiding op de werkvloer zodat je als volwaardig klantenservice medewerker aan de slag gaat. Na die tijd ga je thuis aan de slag.

  • 20 tot 34 uur contract; Dit in overleg.
  • Startdatum: 7 november.
  • Een jaarcontract met kans op verlenging.

Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.

Zie je jezelf al bij Achmea werken? Reageer dan nu, we starten de procedure graag voor je op! Zo weet je snel of je bent aangenomen.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.