• 23 september 2022
  • vacaturenummer: 556258

Wil jij vanuit huis werken? Een heerlijk startsalaris en flexibele uren? Wil jij werken bij een bedrijf dat je kansen biedt? Dan is Delta Fiber de plek voor jou! Je krijgt eerst drie weken training waarin alles wordt uitgelegd. Je wordt hiervan slechts 4 dagen op kantoor verwacht! Heb je technische kennis? Dan zit je al helemaal goed! Jij zorgt ervoor dat de klant helemaal tevreden is. Je kan heerlijk thuis werken vanuit heel Nederland, je moet alleen bereid zijn maandelijks eenmaal op kantoor te werken. Easy!

Thuiswerken mogelijk!

Via 1 - op - 1 coaching kun je doorgroeien.

Goed bereikbaar met OV en auto!

Functie is voor zowel parttime als fulltime.

Uitzicht op vast!

Op zondag een toeslag van wel 211%!

Voor deze functie is het uiteraard belangrijk dat je klantgericht bent. Daarnaast ben je iemand die goed kan luisteren, waardoor je de klant optimaal van dienst kunt zijn. Door het stellen van de juiste vragen verzin jij al snel wat het probleem is.
Jij beschikt ook over de volgende punten:

  • Je bent beschikbaar voor de aankomende training op 10 oktober;
  • Je bent 24 tot 40 uur beschikbaar bent;
  • Jij bent 1 dag in de 2 weken op zaterdag en/of zondag beschikbaar van 10.00-16.00 uur;
  • Je hebt genoeg technische affiniteit;
  • Je bent straight to the point en zorgt ervoor dat alles gedaan wordt.

Als helpdeskmedewerker ben jij de vraagbaak voor onze klanten. Jij beantwoordt alle vragen die binnenkomen. Op basis van de klantvraag en jouw vermogen om door te vragen weet jij een klant altijd correct te woord te staan. Samen met je collega’s ben jij verantwoordelijk voor een optimale klantervaring.

Je kan verschillende vragen verwachten. Het kan gaan om een klant die plots geen internet heeft tijdens een voetbalwedstrijd. Dit is natuurlijk vervelend. Ook kan er een klant bellen die inhoudelijke vragen heeft. Kortom, je weet altijd de klant zo goed mogelijk te helpen!

  • Het verhelpen van storingen van internet en telefonie;
  • Veel klantcontact;
  • Registreren van alle contacten in het systeem.

DELTA Fiber Nederland is het snelst groeiende internet- en telecombedrijf van Nederland. Ze zijn gevestigd in Schiedam vlak naast het station. Jij gaat thuiswerken en hoeft dus maar eenmaal per maand op kantoor aanwezig te zijn. Hoe fijn is dat?
Delta Fiber vindt het belangrijk dat jij groeit. Je kunt jezelf ontwikkelen door het volgen van interne trainingen. Je krijgt 1-op-1 coaching en je hebt kansen om verder te komen in je loopbaan.

  • Groeimogelijkheden in salaris;
  • Deze werkgever zet zich vol in op ontwikkelen en het belonen van goed presterende medewerker;
  • Mogelijkheid tot overname van jouw contract na een jaar.

Ben jij enthousiast over de vacature. Solliciteer dan direct.
Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om de functie verder te bespreken.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.