• 22 november 2022
  • vacaturenummer: 555816

Voor een groeiende organisatie die platformen inricht voor Retail klanten, zijn wij op zoek naar een Service & Project Engineer. Als onderdeel van de Helpdesk, zorg jij voor perfecte support en begeleiding van klanten. Zie jij jezelf als de nieuwe Engineer voor dit leuke team? Lees dan snel verder.

Direct contract bij de werkgever!

Kantoor in Maastricht

Zeer diverse functie in de IT branche!

Marktconform salaris

Hybride werken mogelijk!

Jij hebt een achtergrond in de IT of bent technisch aangelegd en nieuwsgierig om meer te leren. Daarnaast houd je van klantcontact en denkt altijd goed mee. Tot slot verstrek jij advies en support aangaande het ingerichte platform, Webshop, hardware of op maat gemaakte pakketten.

  • Klant- en oplossingsgericht
  • Leergierig en affiniteit IT
  • Basiskennis SQL
  • Zeer communicatief vaardig in het Nederlands en Engels

Jij bent het eerste aangspreekpunt voor de klant. Je luistert naar de klantvraag en speelt in op de behoefte. Het kan gaan om het opzetten en beheren van een Webshop tot het inrichten van een compleet pakket met boekhoud- of kassasysteem. Geen dag is hetzelfde en samen met jouw team, zorg je voor perfecte serviceverlening richting klanten. Het geven van training of uitleg aan de klant vind jij tof om te doen!

  • Helpdesk ondersteuning
  • Uitleg en training geven bij de klant op locatie
  • Advies op maat verstrekken
  • Problem solven met name via Ticketsystem

Jij gaat aan de slag binnen een groeiende organisatie die zowel in Nederland, België als Duitsland opereert. Jij krijgt, in overleg met jou teamgenoten, de optie tot maximaal 2 dagen vanuit huis te werken.

Werktijden: 8.30 tot 17.00 uur of van 10.00 tot 18.00 uur.
Af en toe stem je met jouw team af om eens een weekenddienst (zaterdag, zondag of feestdag) te draaien. Dit rouleert er hier heb je zelf inspraak in.

  • Leuk team
  • Locatie Maastricht / Hybride ook mogelijk
  • Persoonlijke ontwikkeling binnen de organisatie

Ben jij dus die servicegerichte aanpakker met een vlotte babbel die hardop meedenkt en mee-babbelt met de klant en die concreet met oplossingen op tafel komt? Neem direct contact met ons op! Heb je eventueel nog vragen? Aarzel niet om ze te stellen! Dit kan door te bellen naar 043 329 17 10 of stuur een mail naar callflex.limburg@nl.randstad.com

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.