• 16 september 2022
  • vacaturenummer: 554825

Continu hetzelfde gesprek voeren is nogal saai. Gelukkig hoef je daar bij Stater niet bang voor te zijn.
Word jij de nieuwe klantenservice medewerker van Stater?

contact met verschillende doelgroepen

groei door binnen het bedrijf

goed te bereiken kantoor, later ook vanuit huis

wat je verdient? dat ligt aan je ervaring €16-€19

je werkt via Randstad

< wist je dat wij meer dan 7000 trainingen bieden?

Wie ben jij als klantenservice medewerker? In de bulletpoints staan de harde eisen. Waar ben jij goed in? Wat wil jij bereiken? Op papier is het namelijk altijd anders. Ik wil jouw verhaal horen.

  • ervaring op een klantenservice en/OF bij een bank;
  • bereid om te studeren voor een WFT-basis;
  • minimaal een MBO-4 diploma met denkniveau.

In tegenstelling tot andere rollen als klantenservice medewerker ga je niet verkopen. Sterker nog, je gaat enkel informeren.
Wat doet een klantenservice medewerker? Ik neem je graag mee.
Je wordt gebeld door 3 verschillende doelgroepen. De klant (ABN AMRO bijvoorbeeld), de tussenpersonen en de particulieren. Deze doelgroepen hebben vragen over een hypotheek. Jij zult hen gaan informeren. Blijft het hier bij? Nee! Zeker niet.

Het contactcenter van Stater pakt verschillende projecten op. Je krijgt de ruimte om te kijken wat er anders kan. Niet alleen bij jezelf, maar juist ook op de afdeling. Denk jij als klantenservice medewerker binnenkort mee?

Uiteraard weet je nog niet alles als je start. Er is een opleidingstraject van 14 weken. Dit traject leert jou alles wat je nodig hebt. Daarna kun je nog steeds veel leren van de leuke groep collega's.

  • informeren van klanten over hypotheken;
  • meewerken aan diverse projecten;
  • jouw stem laten horen over de processen.

Je komt te werken op het contactcenter van Stater. Je kunt jezelf dus het gezicht van het bedrijf noemen. Vanuit deze positie leer je genoeg om door te groeien naar een andere afdeling. Om te kunnen informeren moet je het bedrijf namelijk goed leren kennen.

Via Randstad kun je je nodige certificaten halen, wij betalen! ;)

Wil je meer weten over Stater? Klik dan even op deze link: https://stater.nl/ontdek-stater/

  • doorgroeien kan alle kanten op;
  • er is genoeg ruimte voor humor;
  • mooie toevoeging aan jouw cv.

Enthousiast geworden? Reageer dan snel door jouw cv en motivatie achter te laten. Tot snel! Ook kun je mij altijd Whatsappen en/of bellen met vragen. Wat wordt jouw loopbaan?

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.