• 22 september 2022
  • vacaturenummer: 553613

Afhandelen van schades van A tot Z wordt jouw expertise. Je hebt empathie, kijkt drie stappen vooruit en bent servicegericht. Als schadebehandelaar bij Achmea kom jij in een hecht team waarbij jouw werkgeluk voorop staat. Geïnteresseerd? Lees dan gauw verder!

Een startsalaris van € 14,42;

Je start met een contract voor 1 jaar;

Parttime en fulltime mogelijk;

Reiskostenvergoeding tot 50 kilometer

Betaalde opleiding;

Combinatie van thuis werken en op kantoor;

Je bent doortastend, overtuigend, besluitvaardig en stressbestendig is. Je gaat geen uitdaging uit de weg en kan goed schakelen in moeilijke situaties. Je bent digitaal vaardig, flexibel en resultaatgericht. Daarnaast neem je schadebehandelaar het volgende mee:

  • Je beschikt bij voorkeur over een Mbo 4 diploma en/of werk en- denkniveau;
  • Bereidt om je WFT's te behalen via Randstad binnen 1 jaar;
  • Ervaring met klantcontact is een pré;

In de functie als schade behandelaar bij Achmea Apeldoorn ben jij het aanspreekpunt voor klanten die schade hebben. Tegen een paaltje aangereden? Telefoon laten vallen? Al deze klanten help je verder door de kennis die jij tijdens de training hebt opgedaan. Bovendien wordt jij de schadebehandelaar die op gebied van verzekeringen en polisvoorwaarden alles kan vertalen naar de klant. Tijdens het gesprek verifieer je de gegevens met de polis en de polisvoorwaarden en stelt de dekking vast. Je houdt hierbij rekening met diverse belangen die van toepassing zijn. Bovendien bespreek je de mogelijkheden voor een vergoeding en informeer je klant hoe het nu verder moet.

  • Telefonisch de klant helpen met de schademelding
  • De klant meenemen in de vaststelling van de dekking
  • De klant informeren over hoe nu verder

Als schade behandelaar op de afdeling Schadeservices bij Achmea behandel je gemelde schades variërend van eenvoudig tot zeer ingewikkeld. Super uitdagend! Het team behandelt schades voor het merk Centraal Beheer.
In dit team streven ze er naar om de klant altijd de meest optimale dienstverlening te verlenen. Continu verbeteren is een basishouding. Je bent daarnaast enthousiast, staat open voor verandering en vindt het een uitdaging om aan het werk te gaan binnen een nieuwe inrichting waar Agile werken toegepast wordt. Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

  • 10 oktober 2022
  • Achmea doet aan hybride werken;
  • Meteen een jaar contract;
  • WFT's behalen op onze kosten.
  • Randstad heeft een eigen pensioenregeling waar jij aan deelneemt vanaf 8 weken werken

Naast de taken van een schade behandelaar kan je ook andere taken uitoefenen. Presteer je op het gewenste niveau? Dan kan je je door ontwikkelen. Wordt vraagbaak, coach of help als schadebehandelaar in de opleiding bij hun training. Dit zal je functie nog dynamischer maken!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.