• 10 augustus 2022
  • vacaturenummer: 551117

Ben jij graag in contact met klanten en vind je bankzaken interessant? Houd je daarbij van afwisseling in werkzaamheden? Wie weet weet ga jij binnenkort aan de slag als klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Zwolle.

Let op werklocatie: Grote Voort, Zwolle

startsalaris van €16,00 bruto per uur

flexibele uren; 28-36 uur per week

volledige reiskostenvergoeding als je met ov reist

ABN AMRO

Zwolle

zelfontwikkeling via Randstad en Goodhabitz

Als klantenservice medewerker vind je het leuk om met klanten in contact te zijn. Dit doe je per telefoon en/of per e-mail. Daarnaast ben je gedreven en je schakel je met gemak tussen verschillende werkzaamheden. Nauwkeurig werken hoort ook bij dit vak. Vooral omdat je klantafspraken moet kunnen vastleggen. Ook ben je flexibel, je zult namelijk met verschillende projecten werken, wat heel leerzaam is. Met jouw commerciële instelling pak je de werkzaamheden goed op.

  • je hebt minimaal een mbo diploma;
  • je hebt ervaring met klantcontact;
  • een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en in geschrift;
  • je hebt een economische, commerciële of financiële achtergrond en/of interesse.

Als klantenservice medewerker kom je te werken op een nieuwe en dynamische afdeling die continu diverse projecten uitvoert. Deze projecten gaan over bankprocessen en bankproducten. Verder is het aan jou om een zo goed mogelijk klantgesprek te voeren. Wat wil de klant en wat kan ABN AMRO als bank bieden? Vraagstukken waar jij je mee bezig gaat houden. Daarnaast heb je ook een regisserende functie. Je analyseert de zakelijke klantgegevens, benaderd de klant waar nodig. Daarbij zorg je voor de juiste administratieve afwikkeling. Jij speelt een belangrijke rol.

  • bijkomende administratieve taken;
  • analyseren van zakelijke klantgegevens;
  • telefonisch contact over dagelijkse bankzaken.

Als klantenservice medewerker ga je bij ABN AMRO in Zwolle aan de slag. Je komt te werken in een professioneel, resultaatgericht en gezellig team. Samen met jouw collega’s werk je mee aan verschillende projecten van de afdeling. Samen zorgen jullie voor de ideale klantenservice beleving.

Deze functie heeft diverse startmomenten. De sollicitatieprocedure bestaat uit een intakegesprek, een informatieavond en een klikgesprek met ABN AMRO. De inwerkperiode vindt op kantoor plaats (2 weken). Daarna werk je minimaal 3-4 dagen per week op kantoor en 1 dag vanuit huis bij een fulltime dienstverband.

  • veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, coaching en opleiding.

Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.

Enthousiast geworden? Reageer dan snel door jouw cv en motivatie achter te laten. Tot snel!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.