• 19 januari 2023
  • vacaturenummer: 550629

Wil jij graag aan de slag bij één van de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 krijgt? Ga dan fulltime of parttime aan de slag als medewerker klantenservice bij KPN in Enschede!

een startsalaris van € 13,00 per uur

uitzicht op een vast contract bij KPN

deels thuiswerken of op kantoor mogelijk

doorgroeimogelijkheden binnen KPN

een contract tussen de 24 en 36 uur, jij beslist

€ 1.500 opleidingsbudget, voor elke studie

Jij ziet commerciële kansen in elk gesprek en verliest tegelijkertijd de uitstekende service van KPN niet uit het oog. Je haalt voldoening uit tevreden klanten en het behalen van jouw targets. Je bent verkoopadviseur met oog op service op de SalesPro afdeling.

  • je bent bereid minimaal een jaar te werken bij KPN
  • je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en flexibel wanneer het gaat om de werkplanning
  • een goede werkplek thuis met bekabeld internet of draadloos internet van minimaal 10Mbps

Voordat jij aan de slag gaat als klantenservice medewerker bij KPN Enschede krijg jij eerst een betaalde training. Via online leermodules leer je alle producten en diensten kennen van KPN en raak je bekend met de systemen waarmee je zult werken. Als klantenservice medewerker draag jij bij aan de tevredenheid van de klanten door het goede klantgesprek te voeren. Jij bent en blijft vriendelijk aan de telefoon en zorgt ervoor dat de klant tevreden ophangt. De klant voelt zich bij jou gehoord en kan zijn verhaal goed kwijt. Je doet net een stapje extra om precies in te spelen op de behoefte van de klant en ziet in elk gesprek een commerciële kans. Maar het allerleukste aan deze baan is natuurlijk dat geen enkele dag hetzelfde is en je deel uitmaakt van een enthousiast team! Elke dag krijg jij verschillende vragen waardoor je productkennis van KPN nog breder wordt.

  • Een inbound belfunctie waarbij je mensen echt gaat helpen
  • Je hebt een adviserende rol
  • het kunnen herkennen van commerciele mogelijkheden

KPN is één van de bekendste telecombedrijven in Nederland met ruim 5 miljoen klanten. Wanneer je werkzaam bij KPN bent behoor je tot de KPN-familie, het is hard werken maar ook onwijs gezellig. Door de huidige situatie zul je na het inwerktraject op kantoor, vooral vanuit huis werken. Dus zorg dat je een rustige en fijne plek hebt om thuis te werken. Minder gezellig? Dat zeker, maar wees niet getreurd want er worden regelmatig gezellige digitale vrijdag middag borrels met jouw collega’s georganiseerd!

  • De grootste provider van Nederland
  • de mogelijkheid om thuis en op kantoor te werken
  • een plek met veel doorgroeimogelijkheden

Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.

Wil jij kans maken op deze functie als verkoopadviseur? Klik dan direct op de solliciteerknop en wie weet maak jij zo meteen deel uit van de KPN familie.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.