• 05 augustus 2022
  • vacaturenummer: 550320

Voor de Jaarbeurs in Utrecht zijn wij op zoek naar een enthousiaste Exhibitor Service medewerker die sociaal is ingesteld, goed is in het onderhouden en uitbouwen van relaties en die sterk in zijn/haar schoenen staat.

Je komt te werken in een jong team. Het gaat om een parttime functie van 32 tot 40 uur met veel doorgroeimogelijkheden. Geschikt voor ervaren medewerkers of starters op de arbeidsmarkt.

Reiskostenvergoeding van €0,16 per kilometer

Werken in hartje Utrecht

Een functie voor 32 tot 40 uur per week

Werken voor de marktleider op gebied van events

Doorgroeimogelijkheden binnen Jaarbeurs

Gezellig team & maandelijks georganiseerde borrels

Jij bent iemand die hard werkt en prioriteiten kan stellen. Je bent in de eerste plaats servicegericht en je zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is voor de bezoekers de exposanten van beurzen. Daarnaast heb je affiniteit met de evenementenbranche, pak jij graag nieuwe werkzaamheden aan en zorg je dat je met een pro-actieve houding te werk gaat.

  • Je hebt minimaal een MBO 4 diploma op zak.
  • Je bent klantvriendelijk, behulpzaam en servicegericht.
  • Je bent communicatief zeer vaardig en stressbestendig.
  • Je denkt mee vanuit de behoefte van de exposanten.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal; zowel spraak als schrijfvaardig.
  • Je bent tenminste op donderdag beschikbaar en je bent bereid af en toe een weekenddag te werken (meestal om de week).
  • Werkervaring in de horeca of evenementenbranche is een pré.

Als Medewerker Exhibitor Service verleen je een hoogstaande service aan exposanten door hen te adviseren en begeleiden rondom hun deelname aan een beurs. Daarnaast fungeer je als centraal aanspreekpunt voor gasten (beurs)bezoekers, leveranciers en
sollicitanten). En ondersteun je de beursbezoekers bij de (praktische) voorbereiding, voorafgaande aan het beursbezoek. Dit doe je actief d.m.v. beantwoorden van vragen van exposanten en gasten via telefoon, e-mail en chat, het oplossen van klachten en storingen, het verstrekken van informatie en het bieden van ondersteuning bij de registratie voor een beursbezoek. Tijdens de opbouw- en beursdagen beman je de Service & Info balie op locatie voor de (praktische) ondersteuning van exposanten rondom de opbouw en deelname.

  • Je bent hét aanspreekpunt voor exposanten en bezoekers van beurzen in aanloop naar en tijdens beurzen.
  • Je beantwoord vragen van exposanten en bezoekers via de Chatfunctie, aan de telefoon en per mail. Daarin vraag je naar de wensen van exposanten en zorg je dat alle informatie duidelijk is voor aanvang van de beurs.
  • Je formuleert antwoorden vanuit bestaande informatie/gegevens, regelingen en afspraken; rekening houdend met specifieke beurs gerelateerde zaken.
  • Je logt de vragen en verstrekte informatie/ toezeggingen in het systeem van Jaarbeurs.
  • Je schakelt tijdig intern met de juiste collega's over vragen/signalen van bezoekers.
  • Je werkt 85% op kantoor en 15% op de beursvloer, lekker afwisselend!

Jaarbeurs is een plek waar mensen elkaar écht kunnen ontmoeten, offline en online. Congressen, vergaderingen, beurzen, evenementen, bijeenkomsten, van heel klein tot heel groot: we helpen graag ze tot een succes te maken. Al meer dan 100 jaar biedt de Koninklijke Jaarbeurs ruimte voor groei. Van bedrijven, van industrieën én van jou.

Als medewerker Exhibitor Service kom je te werken in een jong team met 12 collega's. Samen streef je ernaar om exposanten en bezoekers van beurzen de best mogelijke beleving te geven van een beurs. De sfeer in het team wordt omschreven als open, vriendelijk en gemotiveerd. Deze afdeling wordt ook wel gezien als de kweekvijver van de Jaarbeurs; je doet kennis en vaardigheden op 'on the job' en kijkt ook vooruit naar doorgroeimogelijkheden binnen Jaarbeurs.

  • Werken voor één van de grootste bedrijven in de evenementenindustrie
  • Kweekvijver voor je eerste werkervaring
  • Ruimte voor 'coaching on the job' en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
  • Centraal gelegen in Nederland

Spreekt deze vacature van medewerker Exhibitor Service bij Jaarbeurs jou aan? Solliciteer dan direct met jouw CV en motivatiebrief via de sollicitatiebutton! We nemen dan zo snel mogelijk telefonisch contact met je op.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.