• 04 augustus 2022
  • vacaturenummer: 549957

Schakel jij zo naar de 5de versnelling om de klant van dienst te zijn? En ben jij 24 tot 40 uur per week beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou als nieuwe klantenservice medewerker bij LeasePlan. Deze topwerkgever is gevestigd in Almere.

Bruto uurloon 14,78

Grootste auto leasebedrijf van Nederland

Almere - reiskosten worden vergoed

Ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling

Mogelijkheid tot contract bij LeasePlan

24-40 uur per week, naar jouw voorkeur

Jij bent een kei in het te woord staan van de klanten van LeasePlan. Dit doe je door je te verplaatsen in de berijder en ze zo goed mogelijk een passende oplossing te bieden.

Jij:

  • hebt ervaring in klantcontact: telefonisch, in een winkel of in de horeca
  • hebt minimaal een MBO 4 diploma op zak
  • beheerst de Nederlandse taal (woord en geschrift)

Jij bent hét aanspreekpunt voor de klanten van LeasePlan. Zij komen bij jou terecht als ze hun antwoord niet kunnen vinden op de website.

Vragen die je kan verwachten:
Ik heb schade gereden, hoe maak ik een afspraak bij de garage?
Hoe pas ik mijn lease contract het beste aan naar mijn wensen?

Je start bij LeasePlan met een betaalde training van 3 weken. Hierna start je op het onderdeel schade of onderhoud. Na een tijdje krijg je ook het andere onderdeel erbij en kunnen jouw taken worden uitgebreid met bijvoorbeeld chat.

Praktische zaken:

  • je start samen met andere nieuwe collega's op 5 september
  • de eerste 3 weken volg je de training (maandag tot en met donderdag, 09:30-16:00)
  • je wordt ingeroosterd op basis van jouw beschikbaarheid
  • LeasePlan is van maandag tot en met vrijdag geopend tussen 08:00-17:30

LeasePlan is meer dan 50 jaar geleden in Nederland opgericht. Sindsdien is dit één van de meest vertrouwde namen in autoleasing. Jij draagt hier direct aan bij als klantenservice medewerker!

Het klantenservice team bestaat uit zo'n 25 directe collega's die graag voor elkaar klaar staan.

Bij LeasePlan krijg je de mogelijkheid om hybride te werken, je werkt ongeveer 50/50 thuis/kantoor. En als je dan op kantoor bent wordt er samen geluncht of koffie gedronken.

  • Goed bereikbaar met OV - vlakbij Station Almere
  • Voldoende gratis parkeermogelijkheden
  • Reiskosten worden vergoed (0,19 cent per kilometer met een maximum van 50 kilometer per dag)
  • Hybride werken!

Is deze vacature jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan direct! We nemen contact met je op voor een telefonisch interview.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.