• 05 augustus 2022
  • vacaturenummer: 549883

Ben jij altijd een fijne gesprekspartner en lijkt het jou leuk om studenten te ondersteunen tijdens hun opleiding? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor NTI, locatie Leiden, zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die per direct aan de slag kunnen!

€2.104 obv 40 uur

Uitzicht op overname

Kantoor / Thuis

32 - 40 uur

Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden

Specialist in flexibel opleiden

Als klantenservice medewerker bij NTI is het belangrijk dat jij goed kan luisteren. Je bent het eerste aanspreekpunt voor studenten die vragen hebben over hun studie. Aan jou de taak om de student zo goed mogelijk te helpen zodat hun ervaring bij NTI zo fijn mogelijk verloopt. Dit doe je met enthousiasme op een begripvolle en vriendelijke manier. Heb jij een vlotte babbel en ben jij altijd een fijne gesprekspartner? Dan is dit echt de functie voor jou!

  • Je hebt MBO4 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar

Als klantenservice medewerker bij NTI sta je studenten te woord die allerlei vragen hebben omtrent hun studie of cursus. Dit doe je via de telefoon en mail. Deze vragen kunnen gaan over betalingen, inloggen, verzending van lesmateriaal of de digitale leeromgeving. Ook werk jij nauwkeurig en leg je gemaakte afspraken vast.

  • Het voeren van gesprekken met studenten via telefoon en per mail
  • Survielleren tijdens digitale examens

NTI is de specialist in flexibel opleiden. De organisatie biedt ruim 850 opleidingen aan, van een beroeps- of hobbycursus tot volledige mbo-opleidingen of hbo bachelor. NTI is een middelgroot bedrijf en kenmerkt zich door innovatieve onderwijsmethodes. De interne organisatie is informeel, professioneel en heeft ruimte voor de inbreng van medewerkers. Een NTI'er is ambitieus, flexibel, resultaatgericht en hulpvaardig.

Als klantenservice medewerker kom je te werken in een gevarieerd en gezellig team waar je zelfstandig werk, maar elkaar ook helpt waar nodig. Ook wordt je uitgedaagd om jezelf te blijven ontwikkelen.

  • Een topteam met leuke en enthousiaste collega's;
  • Flexibiliteit in het indelen van je uren en werken vanuit huis of kantoor;
  • Kantoor is uitstekend te bereken. Op 5 minuten lopen van Leiden centraal;
  • Reiskostenvergoeding
  • Interne ontwikkelingsmogelijkheden, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Je krijgt toegang tot een ruim keuze uit opleidingen om je continue te blijven ontwikkelen in jouw vakgebied

Ben jij de klantgerichte kandidaat die wij zoeken? Wacht dan niet langer en laat je CV en motivatie achter door op de onderstaande solliciteerknop te klikken.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.