• 02 augustus 2022
  • vacaturenummer: 549075

Word jij medewerker VOIP Delivery bij KPN op een vernieuwde afdeling?

14,76 per uur

Gemotiveerde collega's

Toonaangevende werkgever

Reiskosten vergoeding

Budget van €1.500 voor ontwikkeling

Mooie werkgever op je cv

Jij bent iemand die d beklant altijd verder wilt helpen. Dit doe jij door goed door te vragen, luisteren en door jouw leergierige houding: wat kan ik nog meer leren? In deze functie en bij KPN, veel!

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie
  • Affiniteit met ICT- en telecomproducten
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift

Als medewerker VoIP Delivery is je doel het behalen van een hoge klanttevredenheid. Dit bereik je door het verwerken en afhandelen van diverse orders met betrekking tot de VoIP diensten die SME Operations levert. Je hebt de verantwoordelijkheid om partners compleet en tijdig te informeren over de status van hun order. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van een ticketsysteem (ServiceNow), mail en de telefoon. Je volgt het logistieke proces en zorgt ervoor dat de vragen van onze partners servicegericht worden afgehandeld.

  • Verwerken en afhandelen van diverse offers
  • Verantwoordelijkheid om partners zo goed mogelijk te helpen
  • Jij bent en kent het ticketsysteem Sericenow

Werken voor KPN betekent werken voor de grootste telecomprovider van Nederland. De wereld van de telecommunicatie is constant in beweging door nieuwe technieken en innovaties, je beweegt dus altijd mee.

  • regelmatig gezellige bijeenkomsten met je team
  • ontwikkelmogelijkheden + een opleidingsbudget van €1500 per jaar
  • uitzicht op een contract bij KPN

Kun jij je helemaal in deze vacature vinden? Solliciteer dan direct en ik, Liselotte, neem dan contact met je op.

Voldoe jij nog niet helemaal aan de functie-eisen, maar heb je wel interesse in deze baan? Neem dan contact op Mina voor meer informatie over werken en leren via onze (vak)opleidingsmogelijkheden van Randstad Boost.

#randstadit

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.