• 01 augustus 2022
  • vacaturenummer: 548816

Ben jij op zoek naar een functie als servicedesk medewerker en lijkt het jou leuk om een veelzijdige baan te hebben? Voor een bedrijf in Houten zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker die houdt van een uitdaging binnen een dynamisch en technisch vooruitstrevende omgeving.

€ 2600,- tot € 3300,-

Werken bij een innoverend bedrijf

32-40 uur

Functie voor langere tijd

Als servicedesk medewerker kom jij het beste tot je recht in een omgeving waarin je continu uitgedaagd wordt. Je bent leergierig en vindt het belangrijk om op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen. Creativiteit, analyserend vermogen, gemakkelijk kunnen coördineren en een stevige persoonlijkheid horen bij de uitvoering van deze functie. De combinatie van een groot verantwoordelijkheidsgevoel en een flinke dosis daadkracht zorgt ervoor dat je niet alleen plannen maakt, maar ze ook uitvoert.

  • Minimaal MBO;
  • Communicatief vaardig;
  • Service gericht;
  • Analytisch vermogen;
  • Technische affiniteit.

Als servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt. Jij krijgt je alle meldingen binnen die door de meldkamer aan ons worden doorgezet. Jij neemt de calls in ontvangst en beoordeelt door wie deze kan worden opgepakt. Indien mogelijk los je zelf op; zo ben je in staat om terugkerende activiteiten zelf uit te voeren. Zo niet, dan schakel je collega’s in om nader onderzoek te doen. Als servicedesk medewerker zorg jij ervoor dat activiteiten door de juiste mensen worden opgepakt. Daarnaast bewaak je dat zaken op tijd worden uitgevoerd.

  • Aanspreekpunt voor klanten;
  • Analyseren en oplossen van storingen;
  • Voorbereiden van rapportages;
  • Zorgen dat alles op tijd is uitgevoerd.

Je komt te werken op de ICT afdeling binnen een dynamisch en
technisch vooruitstrevende omgeving. Het bedrijf is gespecialiseerd in oplossingen voor complexe vraagstukken in het domein infrastructuur en mobiliteit.

  • ICT afdeling;
  • Dynamisch en technisch vooruitstrevende omgeving;

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature ? Solliciteer dan snel! Mocht je nog vragen hebben, dan kan je ons bereiken op 030-6078020.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.