• 28 juli 2022
  • vacaturenummer: 548687

CUSTOMER SUPPORT || EDAM || 36 TOT 40 UUR || TIJDELIJK

Word jij blij van tevreden klanten? Ben je minimaal beschikbaar tot en met maart 2023?
Lees dan snel verder!

€ 2800 - € 3400

Tot maart 2023

Edam

Royal Smilde

Houd je ervan om voortdurend in contact te zijn met klanten en collega’s van verschillende afdelingen? Vind je het fijn om te ondersteunen en belangrijke klantgesprekken goed voor te bereiden? Maar hou je er ook van als data kloppen en processen soepel lopen, en branden jouw vingers om er wat aan te doen als dat niet zo is? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!

  • Afgeronde HBO opleiding;
  • Uitstekende sociale vaardigheden, communiceert altijd helder en vriendelijk (ook onder druk), teamplayer;
  • Zeer goede beheersing van de Nederlandse taal (bij voorkeur ook de Engelse);
  • Nauwkeurig, procesdenker, volledige beheersing van reguliere Office programma’s (Word, Excel, Power Point) maakt nieuwe systemen snel eigen.

Binnen het team ben jij eerste aanspreekpunt voor onze retail en industriële klanten in Nederland. Voor deze klantengroep ben je verantwoordelijk voor:

  • Afhandeling van het verkoop- en orderproces / vastleggen van afspraken en klantdata;
  • Informeren van klanten over lopende orders en leveringscondities, het beantwoorden van vragen en opvolgen van klachten;
  • Het ondersteunen van de relevante key accountmanagers, o.a. met inzichtelijke rapportages en analyses;
  • Het leveren van een bijdrage aan het continue verbeteren van de klantbeleving en de processen van de afdeling.

De producten van Royal Smilde vinden hun weg naar de voedingsindustrie, retailmarkt en foodservicemarkt. Met meer dan 1800 verschillende producten bereiken we klanten en consumenten in 60 landen. Al onze producten worden ontwikkeld en geproduceerd in onze eigen fabrieken.

Ben jij klaar voor deze uitdaging en een mooi carrière pad, solliciteer dan direct! Heb je nog vragen? Stuur mij een mailtje

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.