• 28 juli 2022
  • vacaturenummer: 548606

Heb jij plezier in het activeren en coachen van mensen? Denk je in mogelijkheden in plaats van beperkingen? Ben je klantgericht, heb je uitstekende communicatieve vaardigheden. Heb je affiniteit met verzuim?

Dan ben jij de Medewerker verzuimbeheersing die we zoeken! In Eindhoven hebben we een vacatures voor 32-38 uur per week

max € 3700

Goede kans op verlenging of dienstverband bij UWV

25 vakantie dagen en 8.33% vakantiegeld

Veel contact met klanten

Communiceren gaat je goed af. Je kunt goed luisteren en weet te overtuigen. je beheerst diverse gesprekstechnieken en bent een waardig gesprekspartner voor je collega's en verzekeringsartsen.

  • Mbo 4 of hbo-diploma
  • Je bent klantgericht en proactief
  • Je kunt goed samenwerken, bent flexibel en gedreven
  • Je bent zelfstandig en nauwkeurig
  • Je bent trots op je vak en wilt je kennis graag blijven ontwikkelen en onderhouden
  • je neemt initiatief, kan goed tegen werkdruk en je bent flexibel
  • je staat open voor veranderingen
  • kijkt enthousiast naar mogelijkheden.

Als medewerker verzuimbeheersing bij UWV bevorder je de uitstroom uit de Ziektewet van klanten. Dat doe je door klanten te activeren, begeleiden en monitoren. Je maakt telefonisch een inschatting van de duur en de aard van het verzuim. Vervolgens bepaal jij welke vervolgactie moet plaatsvinden. Jij weet door goed luisteren, inleven en doorvragen de klant op een positieve manier te helpen. Daar hoort natuurlijk ook een goede administratie bij. Je werkt onder verantwoordelijkheid van de verzekeringsarts en hebt daar regelmatig overleg mee.

  • Je start met een interne opleiding van 6 maanden
  • Van de meldingen die binnenkomen check je de vragenlijst en je bespreekt deze met de Verzekeringsarts (VA)
  • Je voert activerende telefoongesprekken met de klant
  • Je bewaakt de voortgang en het begeleiden van de klant
  • Je zet vervolgacties in richting de klant, na overleg met de VA
  • Je onderhoudt interne en externe contacten met o.a. klanten en werkgevers

De interne opleiding duurt 6 maanden. Tijdens de opleiding ben je meerdere dagen op
locatie. Je leert door direct in de praktijk met klantdossiers te werken. Je houdt een logboek bij en hebt regelmatig reflectie momenten met de praktijkbegeleiders en leidinggevenden. Tijdens de opleiding is het niet mogelijk om op vakantie te gaan.

  • Als je werkt bij UWV draag je bij aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen. Want dan zijn mensen op hun best. Bij UWV combineer je zinvol werk met inhoudelijke uitdaging voor jou persoonlijk. Bij UWV noemen ze dat zinhoud.

Enthousiast? Reageer dan razendsnel met recent cv en motivatie. Onderdeel van de sollicitatieprocedure is het maken van een assessment.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.