• 01 augustus 2022
  • vacaturenummer: 548595

Weet je precies hoe je onze monteurs in het veld het beste kan helpen bij vragen? Jij voelt precies aan wat ze nodig hebben. Ben je een kei in zelfstandig werken? En
krijg je energie van een dynamische werkomgeving? Lees dan snel verder!

Vrijmibo, met een leuk hecht team!

In Hedel

40 uur

€2200 - €2400 per maand

Ben je op de korte termijn beschikbaar? Ben je 40 uur in de week beschikbaar? Lees dan snel verder;

  • MBO werk- en denkniveau (diploma niet nodig, zolang je het in je hebt;
  • Behulpzaam en voelt collega's in het veld goed aan;
  • Oplossingsgericht en beantwoordt vragen correct;
  • Je bent in staat om op eigen gelegenheid naar Hedel te komen (eigen vervoer);
  • Je bent fulltime beschikbaar, ook af en toe in de avond / zaterdag;
  • Je bent stressbestendig en houdt overzicht in een hectische omgeving;
  • Je hebt affiniteit met techniek en bent klantgericht.

Als Quality & Support medewerker bied jij ondersteuning aan onze monteurs in het veld. Jij behandelt de eerstelijns tickets en beantwoordt technische vragen via de telefoon en per mail. Verder zorg jij ervoor dat onze monteurs met goedwerkende apparatuur op weg kunnen. Daarnaast ondersteun je jouw collega’s in het veld bij kwaliteitsvraagstukken.

  • Oplossingen bedenken;
  • Eerstelijns tickets en het beantwoorden van technische vragen via telefoon en per mail;
  • Collega's passend advies verlenen;
  • Jij zorgt ervoor dat de monteurs goed voorbereid op pad gaan;
  • Jij ondersteunt de monteurs bij het behalen van de kwaliteitstargets die door de klant gesteld worden.

De klant waar je komt te werken is de Europese marktleider op het gebied van telecominfrastructuur. De klanten zijn gerenommeerde aanbieders (zoals KPN, VodafoneZiggo en E-fiber).

Kan jij je vinden in deze vacature? Reageer dan snel. We zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.