• 20 september 2022
  • vacaturenummer: 548141

In deze baan als Commercieel Medewerker Binnendienst ga je aan de slag bij een groeiende en internationale organisatie in Leeuwarden. Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten die vertegenwoordigd zijn in heel Europa. Dagelijks beantwoord je uiteenlopende klantvragen, geef je advies over producten uit het assortiment én ben je verantwoordelijk voor aannemen en verwerken van nieuwe klantorders. Een verantwoordelijke baan waarin je veel schakelt met klanten maar ook met collega’s van andere afdelingen. Klinkt dit interessant? Lees dan snel even verder!

Gelijk een vast contract!

Informeel bedrijf met korte lijnen

Thuiswerkplek, telefoon en goede pensioenregeling

Gratis (biologische) lunch, sporten en vrijmibo's

Verantwoordelijkheid en opleidingsmogelijkheden

Een werkplek met veel vrijheid

Jij bent communicatief sterk op verschillende organisatieniveaus, kunt goed prioriteiten stellen, schakelt snel, durft beslissingen te nemen en komt snel tot actie. Uiteraard ben je zeer klant- en servicegericht, in staat om problemen op te lossen en je hebt een vlotte manier van handelen. Omdat je deel gaat uitmaken van een team ben je collegiaal, behulpzaam en sociaal.

  • Je bent MBO of HBO geschoold (HBO werk- en denkniveau);
  • Je hebt ervaring in soortgelijke functie of vanuit stage;
  • Je hebt affiniteit of feeling met techniek óf vindt het leuk om te leren;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je hebt kennis van geautomatiseerde systemen (o.a. ERP).

Als Commercieel Medewerker Binnendienst bent jij dé schakel tussen internationale klanten en de interne organisatie. In deze uitdagende baan heb je dagelijks contacten met installateurs, adviseurs en aannemers. Deze klanten zijn gevestigd in een groot deel van Europa en Nederland. Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor deze klanten en jij helpt hun verder bij al vragen via mail en telefoon. Je werkt nauw samen met het Verkoopteam en met de afdeling Techniek. Je geeft advies, vraagt orders uit en weet deze door middel van (simpele) calculaties om te zetten in offertes. Bij eenvoudige technische vragen en calculaties ben jij verantwoordelijk. Is het een complex vraagstuk? Geen probleem, je (technische) collega's helpen jou.

  • Je onderhoudt persoonlijk contact met klanten;
  • Je verwerkt aanvragen die per website, e-mail en telefoon binnenkomen;
  • Je begeleidt het hele verkoopproces: van het opstellen van de offerte tot de aftersale;
  • Je houdt de administratie bij in het CRM-systeem;
  • Je zorgt ervoor dat orders op het juiste moment bij de klant geleverd worden.

Je komt te werken bij een bedrijf dat bijdraagt aan een groene toekomst. Sinds 1998 zijn zij enige distributeur van duurzame installatietechniek en voor de woningbouw. Ook worden ze door architecten, bouw- en installatiebedrijven ingeschakeld voor ondersteuning in calculatie en advies. Het bedrijf kent met 21 medewerkers een informele sfeer. Een persoonlijke band met klanten staat op één en je krijgt de ruimte om die op jouw manier op te bouwen. Geen vast stramien waar jij je aan moet houden, zolang jij je klanten en hun projecten uit je broekzak kent en ze bij jou niets tekort komen. Duurzaamheid en werkplezier staat voorop en samen werken ze aan langdurige klantrelaties. Geen snelle verkoop, maar écht meedenken met de klant. Op de binnendienst werken 6 collega's die samenwerken, gezelligheid en betrokkenheid belangrijk vinden

Begrijpelijk dat je interesse hebt in deze leuke baan. Solliciteer via onderstaande sollicitatieknop en schrijf een motivatie. Verder behoort het maken van een online persoonlijkheidstest onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Heb je vragen? Bel, app of mail Monique Oosterhof via M. 06 83 13 58 45 of E. monique.oosterhof@nl.randstad.com

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.