• 01 augustus 2022
  • vacaturenummer: 547800

De drie woorden die jou perfect omschrijven zijn oplossingsgericht, dienstverlenend en een aanpakker. Daarnaast ben jij op zoek naar een functie waar jij wat kan betekenen voor jouw medemensen. Toeslagen Den Haag is per november op zoek naar administratief juridisch medewerkers die zich willen inzetten voor de missie van Toeslagen. Klinkt goed? Lees dan snel verder!

een opdracht voor een jaar

36 uur per week

persoonlijke begeleiding vanuit Randstad

werken voor een topwerkgever

een startsalaris van € 15,85 bruto per uur

100% reiskosten vergoeding met het OV

Als administratief juridisch medewerker geloof jij in een individuele benadering; maatwerk is voor jou normaal. Daarnaast biedt jij een luisterend oor en beschik je over een groot inlevingsvermogen. De burger voelt zich door jou echt gehoord en begrepen. Jij zult er alles aan doen om iemand zo goed mogelijk te helpen.

  • Diploma op minimaal hbo-niveau in juridisch, economisch of financieel vakgebied;
  • Bij voorkeur ervaring met wet- en regelgeving;
  • Aantoonbare ervaring met klantgerichte dienstverlening en met telefonisch en schriftelijk klantcontact;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord en geschrift;
  • Overtuigingskracht. Je weet anderen zo nodig te overtuigen en mee te krijgen met jouw ideeën.

Als behandelaar toeslagen houd jij je voornamelijk bezig met het selecteren, verzamelen en analyseren van feiten om aanvragen van de burger te beoordelen. Over deze aangelegenheden beantwoordt je vragen en denk je met de burger mee binnen de gestelde kaders. Daarnaast help jij om de processen zo goed mogelijk in te richten. Maar het allerbelangrijkste van jouw werk is natuurlijk de burger; jij communiceert helder en duidelijk en zorgt dat iedereen zo goed mogelijk geholpen wordt.

  • Gegevens verzamelen, analyseren en beoordelen;
  • Meedenken over de vormgeving van het proces.
  • Vragen beantwoorden;

In Nederland ontvangen Miljoenen mensen een of meer toeslagen. Deze zijn voor hen onmisbaar om de dagelijkse kosten te betalen. Het Directoraat-generaal Toeslagen draagt bij aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van deze toeslagen. Zo heeft iedereen in onze maatschappij toegang tot de meest vitale voorzieningen.

Na een fulltime, volledig betaalde training van 4 weken wordt jij nog ongeveer 8 weken ingewerkt op je eigen afdeling. Daarna ga jij zelfstandig aan de slag in een gezellig team in Den Haag.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.