• 11 augustus 2022
  • vacaturenummer: 547534

Geloof je ook in de kleine en betekenisvolle momenten van het leven? Is de klantbeleving en persoonlijke touch voor jou belangrijk? Dan zoeken we jou als klantenservice medewerker voor Rituals!

Het is een tijdelijke opdracht van augustus (of later) tot eind december. Mét kans op verlenging bij goed functioneren. Je werkt 100% vanuit huis, dus je kunt deze functie vanuit heel Nederland uitoefenen.

Het is belangrijk dat je goed Nederlands en Engels spreekt, schrijft en begrijpt. De voertaal binnen Rituals is namelijk Engels. Daarnaast kunnen sommige klanten ook Engelstalig zijn.

Werken voor #1 "Meest Vriendelijke Klantenservice"

Flexibele werkuren tussen de 20 - 32 uur

Betaalde training van drie dagen

Word een echte Ritualsambassadeur!

Je krijgt een MacBook om mee te kunnen werken

100% vanuit huis werken, over in NL!

Je bent energiek, behulpzaam en geduldig. Unieke en persoonlijke klantenservice-ervaringen creëren is jouw passie. Je bent oprecht geïnteresseerd in anderen en luistert goed. Hiermee begrijp je de vraag snel en kun je de klant ook goed helpen.

Niet geheel onbelangrijk natuurlijk.. je hebt een affiniteit met de Rituals producten en adviseert graag anderen hierover! Klinkt het als iets voor jou? Check dan nog de volgende eisen:

  • Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar (maximaal 32 uur)
  • Je bent vanaf augustus of september t/m eind december beschikbaar
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
  • Je hebt géén (lange) vakanties gepland in november en december

Tijdens de feestperiode werk je op afstand samen met internationale collega’s voor Rituals.

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en de stem van Rituals. Lukt het jou om het Rituals gevoel in je stem en schrift te laten doorklinken?
Je helpt klanten telefonisch en per chat met hun vragen over het assortiment. Je geeft advies, spoort pakketjes op en handelt klachten af.

Door de flexibele werkuren kan je zelf bepalen hoeveel je werkt. Binnen de kaders van minimaal 20 uur per week en maximaal 32 uur per week. Je krijgt een driedaagse (betaalde) training waarin je alles leert wat je moet weten!

  • De openingstijden zijn tussen 8:00 - 21:00 van maandag t/m zondag
  • Flexibele werktijden: jij bepaalt wanneer je wilt werken
  • Je krijgt een fijne Macbook van ons om je werk te doen (in bruikleen)
  • Op zondag ontvang je 50% toeslag!
  • Je ontvangt een mooi en marktconform salaris
  • Je helpt klanten via de telefoon, chat en mail
  • Doe je het goed? Dan is er een kans dat je mag blijven na december!

Ze zijn er altijd en overal: op ieder moment van elke dag. Het zijn die kleine alledaagse routines die je gemakkelijk over het hoofd ziet. Rituals helpt deze momenten bewust te beleven. Ze herinnert je eraan om even een stapje terug te doen en ervan te genieten. Of het nu gaat om het nemen van een lang bad of het creëren van een fijne sfeer met geuren en parfums, Rituals helpt geluk te vinden in de kleine dingen van het leven.

Rituals geeft evenveel om het welzijn van alle collega’s als om het welzijn van de planeet. Door goed voor beiden te zorgen komen ze steeds dichter bij een duurzamere wereld. Het is hun passie om de klant een reis van persoonlijk welzijn en groei te laten maken.

Ben jij geïnteresseerd? Solliciteer dan via de button! We proberen zo snel mogelijk te reageren. Als je aan de eisen voldoet bellen we je op voor een telefonisch interview! Samen bespreken we jouw CV, je werkervaring en je wensen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.