• 12 augustus 2022
  • vacaturenummer: 547527

Wij zijn zo snel mogelijk op zoek naar een administratief medewerker die goed is in plannen. Gaat alles goed en is er van beide kanten een klik? Dan word je overgenomen door dit bedrijf en kom je in dienst.

Haarlem

Salaris obv ervaring

Tijdelijk met uitzicht op vast

Jij bent iemand die graag klanten en collega's verder helpt. Je hebt te maken met klanten die vragen hebben en storingen melden. Daarom is telefonische ervaring van belang in deze functie. Niet alleen klanten bellen maar je hebt ook regelmatig contact met monteurs die je naar de volgende klus begeleid. Jij kan goed met verschillende soorten mensen overweg en houdt ervan om klanten en collega's te woord te staan.
Ook ben jij iemand die geordend werkt en houdt van structuur in je werk. Je vindt je tevens in de volgende punten:

  • MBO niveau 4 werk- en denkniveau
  • Representatief
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Stressbestendig
  • Service/klantgericht
  • Analytisch

Jouw veelzijdige dag ziet er als volgt uit: Je komt aan rond 7.30 – 7.45, doet een kop koffie met je collega's en bespreekt de dag door. De telefoon gaat en jij helpt klanten met storingsmeldingen en/of andere diverse vragen. Daarna licht je de monteurs in over de volgende klus en maakt werkbonnen aan in het programma Syntess. Ook een stuk planning van de montage werkzaamheden moet gedaan worden en materiaal kan worden besteld. Gelukkig ben jij er ook om je collega's op administratief vlak bij te springen.

  • Beantwoorden van de telefoon; klanten met storingen en diverse vragen te woord staan en voorzien van een antwoord.
  • Het aanmaken van werkbonnen in het programma Syntess en eventueel plannen van werkzaamheden.
  • Monteurs aansturen naar een volgende klus.
  • Het plannen van alle montage werkzaamheden.
  • Verantwoordelijk voor bestellingen
  • Eigen administratie en ondersteuning van collega’s op allerlei gebieden.

De wensen van de klant en het vertalen van de wensen van de klant naar installaties die bijdragen aan het comfort in de woon- en werkomgeving staan centraal bij de dienstverlening van Mampaey installatiebedrijven.
Door de kennis die aanwezig is binnen ons bedrijf is Mampaey installatiebedrijven in staat om projecten met eigen mensen te kunnen voorbereiden, coördineren en uit te voeren. Hierdoor zal altijd de eindverantwoordelijkheid in handen liggen van Mampaey, waardoor wij in staat zijn om wensen van onze opdrachtgevers te overtreffen.
Dagelijks zorgen ruim 150 professionals ervoor dat Comfort, in de breedste zin van het woord, onze grootste zorg is. Mampaey installatiebedrijven installeert, onderhoudt en beheert technische installaties..

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.