• 12 augustus 2022
  • vacaturenummer: 546610

Heb jij affiniteit met hypotheken? Of ben je juist iemand die graag hierover wil leren? Dan zoekt ING jou (het liefst voor langere tijd natuurlijk)! Lees snel verder!

Een goed salaris van €16,23 bruto per uur

Behaal via Randstad je WFT's

Een functie voor langere tijd binnen ING

Ontwikkel jezelf in klantencontact op eigen tempo

Een volledige baan tussen de 32-40 uren

Mensencontact, daar loop jij warm voor! Je helpt graag mensen. Daarnaast denk je ook graag mee over verbeteringen binnen de afdeling en in het klantencontact. Je bent communicatief vaardig en leergierig. In deze functie kun je je voor langere tijd blijven ontwikkelen binnen het klantcontact en de hypothekensector. Interesse in het hypothekenproduct is essentieel.
Jij hebt;

  • een MBO 4 of HBO diploma;
  • je WFT basis certificaat op zak. Of behaal deze voor de startdatum via Randstad;
  • je WFT Hypothecair Krediet op zak. Of je bent bereid deze in je baan bij ING te behalen;
  • de drive om jezelf voor langere tijd binden aan ING.

Jij voert gesprekken met bestaande klanten over hypotheek producten. Jij bent hèt informatiepunt over deze producten. Je kunt een breed scala aan vragen verwachten. De vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over nieuwe hypotheken of de rente van een bestaande hypotheek. Verder zorg jij dat klanten bij de juiste adviseurs terechtkomen. De klantvragen kunnen van simpel tot moeilijk zijn. Ook krijg je te maken met verschillende klanttypes want elke hypotheek is weer anders. Hiervoor is kennis over het product hypotheken nodig. Dit leer je tijdens de studie van de WFTs.

Heb jij je WFTs nog niet? Behaal deze dan voor en tijdens je functie via Randstad. Dit is zonder kosten maar met begeleiding.

  • Behaal je WFTs kosteloos via Randstad.
  • Ontwikkel jezelf binnen ING in het klantencontact. Pas je werkzaamheden aan op je eigen ontwikkeling.
  • Wees hèt informatiepunt voor klanten over hypotheek producten.

ING werkt met zelfsturende teams. Iedereen draagt bij aan de groei van ING, de afdeling en elkaar. Samen met de andere teamleden ben je er voor verantwoordelijk dat vragen en problemen van klanten van A tot Z opgelost worden. Je probeert mee te denken met klanten en hun verwachtingen te overtreffen. Jij zet graag een stapje extra en investeert in de klik met je klant. De afdeling hypotheken is recent opgestart in Leeuwarden. Jouw mening over het team en de werkzaamheden wordt gewaardeerd. Supertof om bij te kunnen dragen aan een nieuwe afdeling binnen ING Leeuwarden!

  • Het eerstvolgende startmoment is op 3 oktober

Ben jij die enthousiasteling met passie voor klantencontact en hypotheken? ING zoekt jou!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.