• 01 augustus 2022
  • vacaturenummer: 545538

Voor onze klant in Oss zijn wij op zoek naar een customer support medewerker. Je komt te werken via Randstad, met uitzicht op een vast dienstverband bij de klant. Het gaat hier om een fulltime functie, 40 uur. Minder uur werken is bespreekbaar.

Tussen de € 11,50 en € 15,00

Uitzicht op vast dienstverband bij de klant

Oss

Fulltime, 40 uur

Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling

Haal jij voldoening uit het helpen van cliënten? Ben jij empathisch en klantgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou, lees snel verder!

  • Je hebt minimaal een mbo-niveau 4 diploma;
  • Je bent klantgericht en empathisch;
  • Je bent leergierig en staat open voor persoonlijke ontwikkeling
  • Je hebt affiniteit met telefonische dienstverlening;
  • Je hebt goede communicatie en sociale vaardigheden en een probleemoplossend vermogen;
  • Je bent handig met verschillende computersystemen.

Je bent, samen met de andere collega's, verantwoordelijk voor het verwerken van orders en zorgvragen. Deze vragen komen binnen via de telefoon, mail en de website.

  • Jij verwerkt de begeleidingsformulieren en receptuur;
  • Registreert en verwerkt de klachten;
  • Je draagt zorg voor de cliënt intake en- evaluatie
  • Je beheert én archiveert zorgplannen en cliëntendossiers;
  • Als je eenmaal ingewerkt bent, draai je mee in een 24/7 telefoondienst voor spoedgevallen buiten kantoortijden;
  • Het is belangrijk om de zorgvraag van de cliënt duidelijk in beeld te brengen, eventueel met hulp van verpleegkundige expertise.

Je komt te werken bij een Brabantse, laagdrempelige, no-nonsense-organisatie. Deze organisatie levert hulpmiddelen en zorg op het gebied van darmspoelen, stoma-, continentie-, wond- én diabeteszorg.

Binnen dit bedrijf is veel aandacht en tijd voor persoonlijke ontwikkeling. Je wordt op een goede en fijne manier ingewerkt. De collega's zorgen ervoor dat jij over alle kennis van de producten beschikt.

Spreekt dit alles je aan? Dan komen wij graag met je in contact. Reageer dan op deze vacature met een recent CV en motivatie.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.