• 01 augustus 2022
  • vacaturenummer: 545305

Lust jij wel een lekkere bak koffie of een glaasje wijn? Ben jij een energiek persoon en heb je een vlotte babbel? Wij hebben een leuke vacature voor een klantenservice medewerker bij een online detailhandel gespecialiseerd in dranken. Je kunt veel thuiswerken als je dat wilt en er is uitzicht op een dienstverband bij de werkgever zelf. Is jouw interesse gewekt? Lees dan snel verder!

een bruto uurloon van tussen de €12,50 en €14,00

flexibiliteit in urenaantal

vergoeding voor de reiskosten tot €14,70;

een baan met toekomstperspectief;

leuke kortingen op de wijn of koffie!

Afwisseling is er voldoende!

  • je beschikt over minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding;
  • bij voorkeur minimaal een half jaar recente werkervaring in een telefonische functie;
  • enige kennis van koffie of wijn is een pré;
  • jij kunt goed en snel overweg met systemen zoals Microsoft;
  • de Nederlandse taal is voor jou geen probleem;
  • je staat ervoor open om 1 x in de 6 weken op zaterdagochtend te werken.

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via de mail. Jij bent (of wordt) expert in inhoudelijke productvragen, maar beantwoord in deze rol ook vragen over levertijden, facturen en dergelijke informatie. Verder wordt er ook van je verwacht dat je administratieve handelingen verricht. Jouw doel is een klant onbezorgd laten genieten van een lekker kopje koffie of een glaasje wijn met een glimlach op het gezicht. Jij bent het visitekaartje van het bedrijf dus jij bent enthousiast en weet van aanpakken! Het zou namelijk mooi zijn als de klant later nog eens belt om een aankoop te doen.

  • de werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 uur en 18.00 uur. Ook zijn ze op zaterdagochtend geopend.

Je maakt deel uit van een groot internationaal bedrijf, marktleider in de Benelux en snelgroeiend in Duitsland. Op de afdeling heb je dit gevoel minder. Hier voelt het als een knus, regionaal bedrijf, waarin iedereen zich inzet voor de tevredenheid van de klant. Door de dynamiek van het bedrijf, de functie en van de branche is geen dag hetzelfde.

Zie jij jezelf de komende paar jaren wel in zo'n leuke klantenservice functie werken? Druk dan snel op de sollicitatiebutton onder de vacature en zorg ervoor dat je een recent cv upload en een pakkende en enthousiaste motivatie schrijft. Een klantenservice test kan onderdeel zijn van de sollicitatie procedure.
T: 0513-656936
M: klantcontact.noordoost@nl.randstad.com

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.