• 04 augustus 2022
  • vacaturenummer: 545249

Vind jij het leuk om met klanten in gesprek te gaan en hen verder te helpen met hun juridisch probleem of geschil? Voor Univé Rechtshulp in Assen zijn wij per november op zoek naar een Rechtshulpverlener. Enthousiast? Lees snel verder.

Salaris € 17,39 bruto per uur | € 3014 bij 40 uur

Een functie tussen 16-40 uur per week

Betaald inwerktraject & 13e maand

Goede doorgroeimogelijkheden

Mogelijkheid tot thuiswerken en op kantoor (50/50)

Een mooie startersfunctie binnen Rechtshulp

Wij zijn per september op zoek naar kandidaten die een juridische HBO of WO-diploma hebben of bezig zijn met een juridische studie. Om de functie goed uit te kunnen voeren beschik jij over onderstaande:

  • Je bent in het bezit van een juridische HBO of WO diploma of bent aan het eind van een studie in deze richting
  • Je bent fulltime beschikbaar (32 - 40 uur) of minimaal 16 uur naast je studie
  • Je bent beschikbaar per november en hebt de mogelijkheid om de eerste 2 weken fulltime ingewerkt te worden
  • Je kunt juridische materie begrijpelijk maken voor de klanten van Univé
  • Communicatief vaardig en hebt ervaring in klantcontact
  • Je bent een stevige persoonlijkheid, oplossingsgericht en hebt inlevingsvermogen
  • Je bent enthousiast, kritisch, durft besluiten te nemen en vragen te stellen

Als rechtshulpverlener kom je terecht op het Juridisch Advies Centrum, hier worden telefonische juridische adviezen gegeven. Je hebt een adviesfunctie waarbij je klanten telefonisch, via chat of e-mail voorziet van een passend advies.

Als eerste aanspreekpunt behandel je twee tot drie geschillen per uur. Vervolgens beoordeel je of deze zaak direct zelfstandig beantwoord kan worden of dat je dit moet doorzetten naar een van de behandelteams. Zo’n 40% van de binnenkomende vragen kan je zelfstandig afwikkelen. Voor de rest van de zaken maak je de keuze of deze kort- of langlopend zijn en zet je het dossier door naar je collega’s in een ander team.

In deze functie werk je nauw samen met je collega’s en heerst er een prettige werksfeer. Een veelzijdige organisatie waar je je kunt specialiseren op een rechtsgebied en waar ook ruimte is voor verbreding.

Als rechtshulpverlener word jij onderdeel van Univé Rechtshulp. Univé Rechtshulp verleend, met ongeveer 250 medewerkers, rechtshulp bij een juridisch probleem of geschil. Dit doen ze op verschillende rechtsgebieden voor particuliere klanten, maar ook voor het midden- en kleinbedrijf en agrarische ondernemers.

De teams zijn onderverdeeld in afdelingen naar rechtsgebieden, waarbij onderscheid wordt gemaakt tussen kortlopende (tot een half jaar) of langlopende (langer dan een half jaar) dossiers.

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton of stuur je CV en motivatie naar unive@nl.randstad.com

Lisa Roijen Tinge

Stagiaire recruiter

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.