• 12 juli 2022
  • vacaturenummer: 544870

Jij beschrijft jezelf als een ondernemende en organisatorisch sterke aanpakker. Wij zijn op zoek naar jou!

In de rol van Account Support ondersteun jij de Account Managers van het bedrijf. Dit is een zowel een commerciële als administratieve rol waarbij een tevreden klant altijd het doel is.

Maandloon vanaf €2700 bruto

Direct op contract bij het bedrijf

32 tot 40 uur per week

Mooie functie met doorgroeimogelijkheden

Inwerkperiode: Gedegen interne opleiding

Goede werksfeer, fris en energiek team

Als Account Support is het belangrijk dat je commercieel bent ingesteld. Daarnaast ben je servicegericht en word jij er blij van om veel contact te hebben met de Account Managers en klanten.

Verder:

  • Jij hebt hbo werk- en denkniveau. Bij voorkeur heb je een opleiding in commerciële richting afgerond;
  • Je kunt goed omgaan met MS Office 365. Ervaring met CRM-systemen is een pre.
  • Je bent een ondernemend type en commercieel ingesteld
  • Service staat bij jou hoog in het vaandel en je ben communicatief sterk;
  • Je kunt prima zelfstandig werken en jouw administratie is altijd op orde;
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift. Duits is een pre.

Als Account Support ondersteun je de Account Managers van twee afdelingen binnen het bedrijf bij hun werkzaamheden en de verkoop van oplossingen voor magazijninrichtingen. Je hebt vanuit het kantoor in Alphen aan den Rijn veel contact met klanten en prospects. In deze functie vervul jij zowel een commerciële als administratieve rol waarbij een tevreden klant altijd het doel is. In deze rol ben je zelf ook bezig met het oppakken van kleine leads die binnenkomen via de webshop of pak je kleine projecten op na verzoek van de accountmanager. Dit maakt de functie een stuk uitdagender dan puur een Sales Support functie. Ook biedt dit de mogelijkheid om in de toekomst door te kunnen groeien naar een functie als Account Manager als deze beschikbaar komt.

Verdere werkzaamheden zijn:

  • Jij bent het eerste aanspreekpunt omtrent logistieke aanvragen, zowel telefonisch als via email. Je onderhoudt contact met klanten en biedt hun uitstekende service;
  • Op verzoek van de Account Manager pak je zelf (kleinere) orders op en houd je je bezig met het adviseren over en verkopen van het stellingassortiment aan prospects en klanten;
  • Je ondersteunt de Account Managers van jouw afdeling bij hun werkzaamheden en helpt Account Managers van andere afdelingen bij vragen en kennisopbouw over producten rondom magazijninrichting;
  • Daarnaast ben je administratief bezig met het opstellen, versturen en telefonisch opvolgen van offertes;
  • Ook vraag je leveranciersoffertes aan en controleer je orderbevestigingen van leveranciers;
  • Is alles in orde? Dan stel je de orderbevestiging op en stuur je deze naar de klant;
  • Als laatst houd je het CRM-systeem up-to-date en verzamel en presenteer jij diverse gegevens voor de maandrapportage aan het management.

Je gaat aan de slag bij een werkgever die de passie en gedrevenheid van een internationale marktleider combineert met het karakter van een familiebedrijf. Dit bedrijf is een wereldwijd toonaangevende Groep op het gebied van heftrucks, magazijninrichting en intralogistieke processen.

In de rol van Account Support ondersteun je twee afdelingen samen met één directe collega. De afdelingen die gaat ondersteunen zijn:
- Logistic Solutions; deze afdeling richt zich op de verkoop en advisering van magazijninrichting, zowel voor gewone magazijnen als volledig geautomatiseerde magazijnen.
- Sales Series; er wordt veel samengewerkt met de afdeling Sales Series, omdat veel van de prospects of klanten zowel stellingen als trucks afnemen.

Wat heeft het bedrijf te bieden?

  • Een uitdagende functie binnen een dynamische werkomgeving waarin de klant centraal staat;
  • Ruimte voor eigen inbreng binnen een informele werksfeer met ervaren collega’s;
  • Een marktconform salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden;
  • Een uitgebreide interne opleiding en inwerkperiode (dit vinden ze erg belangrijk!);
  • Diverse carrièremogelijkheden met de daarbij behorende interne en externe opleidingsmogelijkheden;
  • En dit alles bij een gezonde organisatie met een sterke marktpositie.

Ben jij degene die het team bij dit bedrijf gaat versterken? Solliciteer snel!
Heb je een vraag, bel of mail ons gerust via de onderstaande contactgegevens.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.