• 27 juli 2022
  • vacaturenummer: 544608

Lijk het je leuk om bij de KNVB in Zeist te komen werken? We hebben een leuke opdracht voor je bij de grootste sportbond van Nederland. De KNVB zoekt een klantenservice medewerker om het contact team te ondersteunen. Dit gaat over de periode van 15 augustus tot en met ongeveer 1 november om de drukte van het begin van het voetbalseizoen op te vangen. Ben je benieuwd hoe het eraan toe gaat bij een internationaal bekende organisatie? Solliciteer snel voor deze functie als klantenservice medewerker bij de KNVB, want je wilt deze kans niet missen!

€ 2.200 - € 2.300 o.b.v. 38 uur

Een mooie ervaring bij een bekende organisatie

Werken op een mooie locatie in Zeist

Maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00

Gave mogelijkheid om te werken bij de KNVB

Sfeer met grote passie voor voetbal

Om succesvol de functie van klantenservice medewerker bij de KNVB te kunnen uitvoeren beschik je over de volgende eigenschappen:

  • Je bent communicatief vaardig, klantgericht en een makkelijke prater.
  • Je bent gemotiveerd en denkt graag mee in oplossingen.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • Je bent bij voorkeur 40 uur beschikbaar, maar 32 uur is ook mogelijk.
  • Je beschikt over een empathisch vermogen en kan de behoefte van de ander analyseren.
  • Je bent voor de periode van 15 augustus tot 1 november fulltime beschikbaar.

Voor de functie van klantenservice medewerker bij de KNVB ga je eerstelijns-supportwerkzaamheden uitvoeren. Het is jouw verantwoordelijkheid om iedereen die een vraag of opmerking heeft goed en servicegericht te woord te staan. Dit zul je gaan doen via de telefoon en per mail. Je zult in contact staan met leden van de bond, aangesloten voetbalclubs of andere mensen met vragen. De vragen die je kan verwachten gaan over allerlei onderwerpen. Dit kan zijn over de start van het nieuwe seizoen, dispensatieregelingen of bijvoorbeeld kaartverkoop voetbalwedstrijden van Oranje. Zo zal geen dag hetzelfde zijn. Hierdoor krijg je een goede indruk hoe het is om te werken bij een organisatie met 1,2 miljoen leden.

Je komt als medewerker klantenservice bij de KNVB te werken op een prachtige bosrijke locatie op de bekende KNVB Campus. Je komt terecht in een team van ongeveer 13 mensen. Je collega's zullen je begeleiden, zodat jij de juiste antwoorden kan geven. Het kantoor is helemaal ingericht in de sportsfeer. Zo kan je dagelijks bij binnenkomst de EK trofeeën uit ’88 van de mannen en van ’17 van de vrouwen bekijken.

  • Je ontvangt een reiskostenvergoeding van € 0,19 cent per kilometer met een maximum van 30 kilometer per dag.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature van klantenservice medewerker bij de KNVB? Lijk je dit een unieke ervaring en wil je er graag meer over weten? Solliciteer dan direct!

Julian Vogel

Intercedent Callflex Utrecht

Vragen over deze vacature of functie als klantenservice medewerker? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.