• 07 juli 2022
  • vacaturenummer: 544471

Wil jij werken in een innovatief en internationaal groeiend bedrijf? Ben je goed in het afhandelen van dagelijkse klantvragen? Beheers je ook de Nederlandse en Engelse taal? Dan is deze functie als Sales Support medewerker echt iets voor jou! Bij dit bedrijf kan je voor langere tijd aan de slag. Bij goed functioneren zit er zelfs een contract bij de opdrachtgever in!

€3000-3500 o.b.v. 40 uur (21 jaar en ouder);

Een baan voor langere tijd;

Bij goed functioneren kans op overname;

8,33% vakantietoeslag;

8,33% vakantietoeslag.

Jij bent iemand die graag de verwachtingen overtreft. Je zet graag die stap extra om dit te bereiken. Daarnaast ben jij voor ons de ideale kandidaat als je je herkent in onderstaande punten:

  • Je hebt een afgeronde mbo-opleiding;
  • Bij voorkeur heb je minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële binnendienst functie of vergelijkbaar;
  •  Je hebt goede communicatieve vaardigheden. Ook spreek en schrijf goed Nederlands en Engels;
  • Je bent nieuwsgierig én leergierig. Je vindt het leuk om samen met je toekomstige collega’s te bouwen aan de customer support afdeling.

Als Sales Support medewerker ontzorg je het Sales Team. Ook begeleid je klanten in het verkoopproces. Door jou voelen de klanten zich vanaf het eerste contactmoment thuis binnen de organisatie. Dit doe jij zowel per e-mail, telefonisch als bij een klantbezoek.

Je hebt in deze rol als Sales Support medewerker een heel veelzijdige functie. Je hebt dagelijks contact met je collega’s van de buitendienst en customer support. Samen gaan jullie op zoek naar nieuwe leads in de markt. Jij bent iemand die nieuwsgierig is en onderzoekend. Hierdoor ben je altijd op de hoogte van tenders en nieuwe projecten. Daarop doe je onderzoek naar kansen en mogelijkheden in de markt. Je verzamelt alle informatie die nodig is voor het overleg met het Sales Team. Komen uit dit overleg vervolgacties? Dan pak jij deze op voor het team.

Het werk als Sales Support medewerker is heel dynamisch. Soms kan het hectisch zijn op de werkvloer. Jij houdt hierin het hoofd koel. Je laat je niet gek maken! Technische kennis is in deze functie niet vereist. Dit leren ze je graag op de werkvloer. Wel is het belangrijk dat je interesse hebt in het product: zonnepanelen. Jij herkent de juiste kansen in de markt!

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Samen met de account- en salesmanagers doorspreken van de laatste nieuwtjes en de kansen in de markt;
  • De relevante informatie terugkoppelen aan de collega’s van Customer Support;
  • Verwerken van binnengekomen leads in het CRM-systeem (MS Dynamics);
  • Het beheren en vullen van de agenda’s van de account- en salesmanagers;
  • Beantwoorden van binnenkomende vragen (zowel telefonisch als per mail) over bijvoorbeeld producteigenschappen of de productcalculator;
  • Klanten voorzien van het juiste advies, passend bij hun specifieke situatie.

Het bedrijf waar je aan de slag gaat is een wereldwijde leverancier van montagesystemen voor zonne-energie. Ze bieden hun onze klanten de meest innovatieve en uitgebreide producten en diensten. De producten worden geëxporteerd naar meer dan 20 landen in de EU, VS en Azië.

Wereldwijd werken er 400 mensen, waarvan 120 op de locatie in Deventer. Op de sales support afdeling werken 10 collega’s en 5 accountmanagers in de buitendienst. Ook heb je veel contact met de afdeling customer service. Het bedrijf biedt diverse mogelijkheden voor persoonlijke groei en opleidingen.

De cultuur binnen het bedrijf is heel informeel. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook zeker tijd voor ontspanning met het team. Elk jaar wordt er met smart uitgekeken naar het zomer- en kerstfeest. Ook over de lunch hoef je bij dit bedrijf niet na te denken. Dit wordt elke dag voor je geregeld. Hoe luxe is dat!

Word jij enthousiast van de vacature als sales support medewerker? Reageer dan direct met een korte motivatie waarom deze vacature je aanspreekt. Je ontvangt zo snel mogelijk een reactie. Heb je nog vragen? Dan kun je altijd eerst bellen. Ik kijk uit naar je sollicitatie!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.