• 09 augustus 2022
  • vacaturenummer: 543647

Als klantadviseur bij dit team van majorel ben jij hét visitekaartje bij uitstek voor onze zakelijke klanten!

Het project waarbij je werkzaam bent is een van de drie Belgische telecomaanbieders met een eigen netwerk die mobieletelefoniediensten aanbieden. Als medewerker klantenservice maak je deel uit van een enthousiast team van collega's dat zorgt voor een optimale klantenservice, zowel telefonisch alsook via de mail en chat.

Een bruto uursalaris van €10,50

Work from home in combinatie met op kantoor

Werktijden tussen ma-zo 8.00-22.00u

Bonusregeling! Verdien tot €2,- éxtra per uur

Een baan tussen de 24 en 40u per week, jij kiest!

8,33% vakantiegeld en €0,25 internetvergoeding p/u

Als persoon ben je iemand die snel een klik maakt met onze klanten! Je hebt een duidelijke telefoonstem en bent communicatief zeer sterk in zowel het NL als ENG. Goed luisteren, doorvragen en samenvatten doe je bij ieder gesprek om zo tot de beste oplossing voor de klant te komen. Deze gesprekken zijn grotendeels telefonisch maar ook beantwoord je mails. De vragen die je kunt verwachten gaan veelal over facturen en abonnementen.

  • Goede telefoonstem
  • Communicatief sterk, zowel in het Nederlands als Engels
  • Gemotiveerd en een flexibele instelling
  • op zoek naar een baan voor minimaal 24u per week, jij kiest!

In deze funtie ben je samen met je collega's het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten van deze bekende en gerenommeerde Vlaamse telecomprovider.

  • Sterke pc vaardigheden, nieuwe systemen maak je je snel eigen
  • Beschikbaar voor een inwerktraining van +/- 3 weken fulltime
  • Flexibel inzetbaar binnen de openingstijden van de klantenservice: maandag t/m zondag 8.00-22.00u

Het klantenservice team wordt aangestuurd vanuit Maastricht, maar jij werkt in deze functie gecombineerd vanuit huis (in Nederland) en kantoor. Vanuit majorel ontvang je alle spullen - zoals een laptop/desktop en een headset - om ook direct vanuit huis de fulltime inwerktraining te kunnen volgen en daarna zelfstandig aan de slag te kunnen gaan. Want we willen natuurlijk dat je goed begint!

  • 100% vergoeding als je met het OV reist
  • €0,19 per km reiskostenvergoeding (max. €11,40 per dag)
  • Internationale werkgever

Wil jij deel uitmaken van dit toffe en gezellige team?

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.