• 07 juli 2022
  • vacaturenummer: 542228

Wil jij maatschappelijk je steentje bijdragen? Mensen helpen en daar ook geld mee verdienen. Dit samen met een team met vriendelijke en leuke collega's? Op een plek waar je ook nog doorgroeimogelijkheden hebt? Dan hebben wij die baan voor jou bij de Belastingdienst als klantenservice medewerker!

We hebben diverse startmogelijkheden in juli, augustus en september. Samen kijken wij welke datum het beste past. We hebben zowel parttime als fulltime mogelijkheden!

jij kiest; parttime of fulltime

een betaald trainingsprogramma van 11 weken

€ 14,55 bruto per uur

leuke collega's en diverse teamuitjes

kans op een vaste aanstelling

goed bereikbaar met het OV.

Jij bent iemand die makkelijk contact maakt met mensen. Je helpt mensen graag. Daarnaast kun je goed omgaan met de emoties van mensen.

  • Je hebt ervaring met klantcontact.
  • Je bent de eerste 11 weken op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag beschikbaar voor het trainingsprogramma. Daarna is parttime werken mogelijk vanaf 20 uur.
  • Je kunt zonder problemen en Verklaring Omtrent Gedrag aanvragen.

Ondernemers bellen met de meest uiteenlopende vragen naar de Belastingdienst. Als klantenservice medewerker ga jij die vragen beantwoorden. Dit doe je telefonisch. Je neemt de tijd om de ondernemer zo goed mogelijk te helpen. Weet je zelf niet direct het antwoord op de vraag van de burger, dan zoek je deze op in het computersysteem.

Deze baan is ontzettend afwisselend. Je weet als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst namelijk nooit wie je aan de telefoon krijg en in welke situatie diegene zit.

In het trainingsprogramma van 11 weken leer je alles om je werk goed te kunnen doen.

  • Je helpt ondernemers met vragen die bellen naar de BelastingTelefoon;
  • Je luistert goed naar de ondernemer en brengt de vraag in kaart;
  • Je neemt de tijd om naar de situatie van de ondernemer te luisteren;
  • Met behulp van het computersysteem geef je antwoord op de vraag;
  • Een zeer afwisselende baan.

Je gaat werken bij het onderdeel Klantinteractie & -services (KI&S) van de Belastingdienst. Dit is de klantenservice van de Belastingdienst, waar burgers en ondernemers heen kunnen bellen met vragen. Je komt te werken op de afdeling ondernemingen. Op de afdeling werkt je samen met een grote groep leuke collega's. Er worden op de afdeling regelmatig leuke activiteiten en uitjes georganiseerd.

Je werkt in Apeldoorn. De werklocatie is zeer goed bereikbaar met het OV.

Deze baan bij de Belastingdienst is voor langere tijd met kans op vast. Je kunt zelf kiezen welke contractvorm het beste bij je past; 20-24, 24-28, 26-32 of 28-36 uur.

  • Kans op overname en indiensttreding bij de Belastingdienst;
  • Veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
  • Via Randstad krijg je korting op leuke uitjes of verzekeringen;
  • Jaarlijks groei in salaris bij goed functioneren;
  • Een goede werksfeer;

Kom jij werken bij de Belastingdienst? Solliciteer direct en wij nemen contact met je op!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.