• 25 juli 2022
  • vacaturenummer: 540722

Heb jij als IT-er ook affiniteit met fietsen? Kom dan werken bij SRAM in Nijkerk, één van de grootste leveranciers van fietsonderdelen. En help daar als Medewerker IT-servicedesk al je collega's bij hun IT-problemen. Vanuit het Europese Customer Service kantoor in Nijkerk ben jij het aanspreekpunt voor al je collega's in de Europese regio. Met jouw team zorg je dat je de juiste IT-support verzorgt en dat je collega's zo snel mogelijk weer verder kunnen met hun werk.

Mooi salaris op basis van jouw kennis en ervaring

Veelzijdige en zelfstandige functie

Een goede werk- en privébalans

Veel kansen om door te groeien

Gezellige en prettige werksfeer

Trainingen en continue ontwikkeling

Als Medewerker IT-servicedesk weet jij zelfstandig IT-problemen op te lossen. En wanneer je niet direct tot een oplossing kan komen, weet je tijdig hulp in te schakelen bij je meer ervaren collega's in je team. Je hebt goede communicatieve vaardigheden waardoor je al jouw collega's vriendelijk te woord kan staan. Je bent analytisch, servicegericht en je werkt zeer accuraat. Je bent zeer flexibel en weet met een open blik naar de binnenkomende problemen te kijken. Dit alles weet jij goed in het Engels te doen, want goed spreken en schrijven in het Engels is een vereiste.

  • Je hebt minimaal een MBO-4-opleiding
  • Je hebt kennis van applicaties en hardware
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden
  • Je spreekt en schrijft de Nederlandse taal goed
  • Je spreekt en schrijft de Engelse taal vloeiend

Als Medewerker IT-servicedesk ben jij met je team het eerste aanspreekpunt voor je collega's uit Nederland, Frankrijk, Spanje, Italië en Engeland. Je levert IT-support aan de eindgebruikers in de MS Windows-omgeving. Hieronder vallen ook de vragen over MS Exchange Email. Hardware vragen over laptops en workstations zijn voor jou geen enkel probleem. Ook geef je hardware en app support voor de Smartphone.

  • IT-helpdesksupport voor je Europese collega's
  • Installeren en troubleshooten voor MS Office en aanverwante software
  • Hardware support voor de mobiele devices
  • Support voor vele andere IT-vragen over o.a. Conference Room AV-apparatuur, netwerkverbindingen en printers

SRAM is een van de grootste leveranciers van onderdelen voor de fiets. Het bedrijf is in 1987 opgericht in Chicago. Totaal werken er in deze internationale organisatie meer dan 3800 werknemers verdeeld over meer dan 15 locaties in meer dan 15 landen.

  • Mooi salaris op basis van jouw kennis en ervaring
  • Goede secundaire voorwaarden, waaronder een bonusprogramma van 17%
  • Een goede werk- en privébalans
  • Gezellige en prettige werksfeer waar inclusie en diversiteit centraal staat
  • Veelzijdige en zelfstandige functie
  • Veel kansen om door te groeien

Kun jij je helemaal in deze vacature vinden? Solliciteer dan direct en ik, Maarten, neem dan contact met je op.

Voldoe jij nog niet helemaal aan de functie-eisen, maar heb je wel interesse in deze baan? Neem dan contact op Mina voor meer informatie over werken en leren via onze (vak)opleidingsmogelijkheden van Randstad Boost.

#randstadit

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.