• 10 augustus 2022
  • vacaturenummer: 539901

De Belastingdienst, iedereen kent het! Lijkt het jou leuk om bij de Belastingdienst te werken als informant? Lees dan verder!

een contract van 11,5 maanden

€ 14,55 bruto per uur

een ontzettend fijne informele werksfeer

na 6 maanden thuiswerken mogelijk

zowel parttime als fulltime mogelijkheden

veel doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden

Jij bent communicatief vaardig en kunt goed overweg met de computer. Jij vindt het leuk om iets nieuws te leren. Je kan goed luisteren en bent oplossingsgericht. Daarnaast ben je natuurlijk een prettige collega.

Om te gaan werken als informant is het ook belangrijk dat jij:

  • Mbo werk- en denkniveau hebt en ervaring met klantcontact;
  • De eerste 11 weken fulltime beschikbaar voor het inwerkprogramma en heb je geen vakantie gepland. Daarna is parttime werken mogelijk;
  • Een VOG kan aanvragen.

Als informant bij de Belastingdienst ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen die bellen naar de Belastingtelefoon. Deze vragen gaan over de inkomstenbelasting. Je zoekt het antwoord op in de computer en beantwoord de vraag richting de burger. Ook log je de gesprekken in de computersystemen van de Belastingdienst.

In de fulltime inwerkperiode van 11 weken leer je alles om je werk als informant goed te kunnen doen.

  • Je beantwoordt vragen van burgers;
  • Je krijgt een fulltime inwerkperiode van 11 weken. Daarna is parttime werken mogelijk;
  • Je gebruikt de computer om de vragen te beantwoorden.

Je gaat werken bij de Belastingdienst in Hengelo. De werklocatie is zeer goed bereikbaar.

Wij hebben verschillende contractvormen. Je mag zelf kiezen welke contractvorm het beste bij je past; 16-20, 20-24, 24-28, 26-32 of 28-36 uur.
De eerste 11 weken moet je 5 dagen per week beschikbaar zijn. Daarna wordt je ingezet op het aantal uren van je contract.

Kom jij werken als informant? Solliciteer dan snel en wij nemen contact met je op.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.