Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor het contact tussen bedrijf en klant. Je kent het handelsproces van a tot z en organiseert de internationale zeevracht transporten. Hiermee hou je rekening met nationale en internationale wetgeving.
- 27 mei 2022
- vacaturenummer: 536148
€2700 tot €3400
Uitzicht op een vast contract
Hoogvliet Rotterdam
Fulltime
Doorgroeimogelijkheden
Dynamische werkplek
Je bent graag in contact met klant en deinst niet snel wel voor een uitdaging of probleem. Je denkt oplossingsgericht en past je snel aan. Verder beschik je over onderstaande punten:
- Je hebt uitstekende computerkennis (Microsoft Office)
- De logistiek is voor jou niet vreemd
- Je hebt goede vaardigheden in het Nederlands en Engels in woord en geschrift
- Je hebt HBO werk en denkniveau
Jij fungeert als eerste contact van de klant en behandeld aanvragen en behoeften van de klant. Stel dat er problemen zijn dan signaleer je die tijdelijk en los je die zsm op. Verder zorg je voor het onderhouden van een goede relatie.
- Commercieel verantwoordelijk voor resultaat van een zending
- Prioriteiten stellen voor verwerking Ocean zending
- Advies geven en proactief aanbieden van passende oplossingen voor logistieke vraagstukken
Je komt te werken in Hoogvliet-Rotterdam voor een bedrijf dat behoort tot een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Ze ontzorgen hun klanten op gebied van Contract Logistiek, Freight en Transport Management.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Tom van Dipte
junior intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
