• 13 mei 2022
  • vacaturenummer: 533675

Voor een grote supermarktketen zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Gedurende de dag komen er zowel telefonisch als per systeem vragen en storingen binnen vanuit de filialen die jij oppakt en administratief afhandelt. Ben jij op zoek naar een fulltime baan in Velsen-Noord en lijkt je dit een leuke functie? Lees dan snel verder!

Mogelijkheid tot een vaste baan

Veelzijdig takenpakket

Goede werkgever en fijne collega's

  • Je bent klantvriendelijk, communicatief vaardig en computervaardig
  • Je beheerst de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je bent 24-40 uur per week beschikbaar tussen 7:00 uur en 17:30 uur. ( 8 uur per dag)
  • De afdeling is 7 dagen per week bereikbaar en daarom ben je incidenteel bereid om in een weekend te werken.

De servicedesk zorgt ervoor dat servicevragen vanuit de supermarktfilialen op de juiste plek binnen de organisatie terecht komen en dat meldingen correct verholpen worden. Als er een melding binnenkomt, dan ga jij aan de hand van een handboek na welke actie je moet ondernemen en waar nodig schakel je andere afdelingen in. Het is hierbij belangrijk dat je actief actie onderneemt, leergierig bent en met onverwachte situaties om kunt gaan, want er komen veel diverse vragen en problemen op je af.

Je komt te werken in een klein team binnen een grotere organisatie waar een informele werksfeer heerst. Binnen je team werk je veel samen en doet iedereen z'n best om alle meldingen goed af te handelen.

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan direct via de 'sollicitatieknop'.

Heb je vragen? Bel ons dan op 020-6677110. Zodra we een concrete plek voor je hebben, nemen we contact met je op!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.