• 12 mei 2022
  • vacaturenummer: 533108

Pakketjes bestellen doen we allemaal! En dan wil je natuurlijk dat dat soepel en snel verloopt! Wil jij ervoor zorgen dat klanten hun bestelde pakketjes op tijd krijgen? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij GLS in Zwolle! Samen met jouw leuke collega's in het klantenservice team zorg je voor een goede klantbeleving. Op zoek naar een uitdaging voor een langere periode en ben je per direct beschikbaar? Lees snel verder!

Jouw salaris zit tussen €11,68 en €13,13 per uur

32-40 uur (bij drukte 40 uur)

Bij goed bevallen werk voor een langere periode

Meedenken met processen

laagdrempelig en gezellig

Uiteindelijk eventueel hybride werken

Skills waarover jij beschikt zijn goede communicatieve vaardigheden, snel kunnen schakelen en doelgerichtheid. Verder kun jij je goed redden met verschillende systemen op de computer en hou je je hoofd koel in de hectiek van de dag.

  • Bij voorkeur ervaring met klantcontact
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, bij drukte 40 uur
  • Je beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
  • Je hebt een goede beheersing van Nederlandse taal in woord en geschrift

Jij als klantenservice medewerker bent de redder in nood als een pakket te laat geleverd wordt of als er andere problemen of opmerkingen zijn in dit proces. Jij denkt in mogelijkheden, probeert duidelijkheid te creëren voor de klant en wilt de klant zo snel en zo goed mogelijk van dienst zijn. Dit doe je telefonisch en per mail.

  • De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur
  • Thuiswerken is na loop van tijd een optie

GLS levert betrouwbare verzendoplossingen, zowel landelijk, in Europa als wereldwijd. De kern markt is Europa. De GLS Group biedt haar pakketdiensten aan in 41 Europese landen. Binnen GLS kom je in Zwolle in een klein en informeel team te werken met gezellige collega’s. Iedereen kent elkaar en is betrokken. Dit betekent dat er veel ruimte is om mee te denken met het bedrijf en jouw afdeling.

Is deze leuke klantenservice functie een volgende mooie werkervaring op je cv? Solliciteer snel met een korte motivatie en een recent cv. Heb je nog vragen neem contact op met ons, 0531-656936

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.