• 17 mei 2022
  • vacaturenummer: 532865

Hallo, guten Tag! Wir suchen dich: een customer service medewerker die de Duitse taal vloeiend beheerst. Spreekt "schoonheid creëren op duurzame wijze" jou aan? Wil jij samen met je twee directe collega's zorgen voor een vlekkeloos proces? Dan zijn wij op zoek naar jou voor deze functie in Deventer. Zowel communicatief als procesmatig is dit een uitdagende functie! Lees snel verder.... wie weet ga jij binnenkort direct op contract bij de opdrachtgever!

bruto maandloon van € 2.500-2.800 o.b.v. 40 uur

direct voor 32 tot 40 uur per week

prettige werktijden ma t/m vrij 08:30-17:00 uur

familiaire cultuur met een mooie bedrijfsboodschap

thuis en op kantoor

internationale organisatie in Deventer

Een warme persoonlijkheid, check! Je kunt niet genoeg taken tegelijk uitvoeren, check! Je wordt blij van een dynamische en internationale omgeving, check! Je bent je ervan bewust dat we de wereld doorgeven, check! En je hebt interesse in uiterlijke verzorging, check, check check! Vink je ook nog eens onderstaande punten af? Dan ben jij zonder twijfel de customer service medewerker Duits die wij zoeken...

  • je beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
  • ervaring of niet; je bent van harte welkom en wordt afhankelijk hiervan ingeschaald als customer service medewerker Duits
  • je beheerst de Nederlandse, Duitse en Engelse taal óf je spreekt vloeiend Nederlands, Duits en Engels
  • afwachten komt niet in jouw boekje voor; je toont graag initiatief
  • je denkt graag al een paar stappen vooruit
  • gastvrijheid en klantvriendelijkheid zit in je bloed

Als customer service medewerker begin je de dag samen met je directe collega’s Michelle en Naomi. Jullie werken vanuit huis of op kantoor. De ochtenden zijn het drukst; de orders moeten namelijk voor de lunch bij het magazijn binnen zijn. om 8.30 uur gaat de telefoon en de eerste klant belt je op met een bestelling. Ondertussen komen er ook bestellingen binnen via de mail en het ordersysteem van de accountmanagers, deze verwerk je in het systeem.

Bij het verwerken van deze orders heb je contact met Duitse klanten en collega's van het Duitse sales- en marketingteam. Je controleert de klantafspraken en let op de verschillende betalingswijzen.

Nadat de orders ’s ochtends zijn verwerkt, coördineer je in de middag de orderverzending. Dit doe je door contact te onderhouden met het externe magazijn. Ook ben je verantwoordelijk voor de klachtenafhandeling.

Je gaat werken voor een Italiaanse organisatie die veelal luxe haar- en verzorgingsproducten verkoopt. Deze organisatie levert haar producten aan kap- en schoonheidssalons wereldwijd. Binnen de organisatie maak je deel uit van een klein team met twee andere collega's: Naomi en Michelle. Zij heten je met veel enthousiasme welkom! Op dezelfde locatie bevindt zich de trainingsruimte voor de specialisten die met de producten werken. Met name op trainingsdagen is er veel reuring op kantoor. De sfeer is informeel en collega's helpen elkaar waar nodig.

Er heerst een familiaire cultuur waarin er voor jou ruimte is voor ontwikkeling. De organisatie staat voor schoonheid creëren op duurzame wijze. Het doel is om mensen aan te moedigen om niet alleen goed voor zichzelf te zorgen, maar ook voor de omgeving.

  • een Italiaanse organisatie voor luxe huid- en haarverzorgingsproducten
  • fijne sfeer
  • goed bereikbaar via het OV! (Optie zakelijke OV)
  • een mooi kantoor in het centrum, parkeren wordt gefaciliteerd

Ben jij geïnteresseerd na het lezen van deze functie als customer service medewerker Duits in Deventer? Twijfel niet en solliciteer dan direct! Solliciteren doe je eenvoudig met je Randstad account. Graag ontvangen wij van jou een recent cv met een passende motivatie (= een must!). Wij nemen vervolgens binnen één werkdag contact met je op.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.