• 11 mei 2022
  • vacaturenummer: 532812

Wij zijn op zoek naar een customer service medewerker bij een productiebedrijf in Veenendaal!
Heb jij interesse in deze functie als customer service medewerker? Lees dan snel verder, want hopelijk wordt jij net zo enthousiast als dat wij zijn!

€ 2350,- tot € 3280,- bruto per maand

36 uur per week

Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Goede balans tussen werk en privé

Direct in dienst bij opdrachtgever

Ben jij een starter en wil jij graag ervaring opdoen? Of heb jij een flinke dosis ervaring en zin om door te ontwikkelen?
Kun jij je daarnaast vinden in de volgende kwaliteiten? Dan ben jij wellicht de customer service medewerker die we zoeken!

  • Je hebt mbo of hbo werk- en denkniveau
  • Je hebt een goede kennis van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift. Eventuele andere talen naast bovenstaande zijn een pré.
  • Goede kennis van het MS office pakket, kennis van Navision of ander ERP-pakket is een pré
  • Je bent een teamplayer
  • Je bent stressbestendig, nauwkeurig en planningsvaardig

In deze functie ben je een belangrijke schakel binnen het bedrijf en de klanten. Van order tot administratieve afhandeling, communiceer je met onze relaties over orders, levertijd, facturatie en ben je verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille. De perfecte manier om je klanten goed te leren kennen. Zo kan je optimaal op de behoefte inspelen en een goede relatie op te bouwen. Naast het aannemen en verwerken van de orders, regel je het transport en de benodigde documenten voor de export. Je werkt nauw samen met je collega's om je klanten optimaal te bedienen.

  • Het maken van afspraken met klanten ten aanzien van leveringstijd en bewaken van de gemaakte afspraken omtrent transport
  • Afhandelen van vragen en klachten en zorgdragen dat de juiste collega’s tijdig worden geïnformeerd over de gemaakte afspraken
  • Organiseren van transporten, maken van los afspraken en opstellen van de benodigde instructies en documenten voor de interne organisatie en autoriteiten zoals douanes.
  • Aanvragen en verwerken van exportdocumenten, verzekeringen en vergunningen

Je gaat aan de slag bij een familiebedrijf met vestigingen in Nederland, Italië en België. Wereldwijd verkoopt dit bedrijf haar producten aan A-brands, retailers en distributeurs in meer dan 40 landen. Deze organisatie biedt haar werknemers een veilige werkomgeving en geeft haar medewerkers veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Ook is een goede balans tussen werk en privé erg belangrijk.

  • Wereldwijd de grootste producent van gepofte rijst-, maïs- en meergranenwafels
  • Innovatie
  • Professionaliteit
  • Integriteit

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.