• 06 mei 2022
  • vacaturenummer: 531638

Krijg jij energie van zonne-energie? En ben je ook nog een zonnetje aan de telefoon? Vind je duurzaamheid belangrijk? Dan hebben wij een leuke klantenservice vacature voor je! Dit bedrijf is actief in zonne-energie. Je hebt B2B contact met installatiebedrijven van zonnepanelen. Geen sales, maar service! Je krijgt meteen een contract bij het bedrijf en het kantoor bevindt zich in Weesp.

Salaris tussen € 2.500 en € 2.900 b/m obv 40 uur

Meteen een jaarcontract!

Telefoon, mail, chat en administratie

32 tot 40 uur, kantoortijden, niet weekend

Volop doorgroeimogelijkheden!

50% op kantoor in Weesp en 50% vanuit huis

Je vindt afwisseling prettig en kunt goed schakelen tussen chat, mail, telefoon en verschillende systemen. Je hebt B2B contact, een mooie vervolgstap in de klantenservice! Check de volgende punten om te zien of je in aanmerking komt voor deze vacature:

  • Je hebt MBO4 werk- en denkniveau
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact
  • Je wilt 32 tot 40 uur per week aan de slag

Je gaat aan de slag als klantenservice medewerker in een klein team. Samen met jouw collega's heb je contact met jouw klanten via telefoon, mail en chat. Klanten van dit bedrijf zijn installatiebedrijven die zonnepanelen installeren. Je hebt dus geen contact met consumenten. Jij werkt op de 1e lijn en als vragen technisch worden schakel je de collega's van de 2e lijn in.

Vragen die je beantwoordt zijn bijvoorbeeld:
"Ik wil een product bestellen, is dat leverbaar?"
"Wat is de levertijd van dit product"
"Ik heb zonnepanelen besteld maar de bestelling is niet compleet / het product is beschadigd"
"Kan ik mijn bestelling annuleren / wijzigen?"

  • contact met klanten via telefoon, mail en chat
  • administratieve afhandeling in het systeem

Je gaat aan de slag bij een snel groeiend bedrijf met volop doorgroeimogelijkheden! Het bedrijf is actief in zonne-energie en het kantoor en distributiecentrum is gevestigd in Weesp. Het bedrijf is vooruitstrevend en de sfeer is gezellig en enthousiast.

  • Je krijgt meteen een contract bij het bedrijf!
  • Het salaris is tussen € 2.500 en € 2.900 bruto per maand op basis van 40 uur
  • De werklocatie is Weesp. Je kunt gratis parkeren óf 15 minuten lopen vanaf het treinstation (een fiets neerzetten op het station kan ook). Reiskosten worden vergoed tegen € 0,21 per kilometer
  • Na een inwerkperiode van enkele maanden op kantoor mag je ook een deel van jouw werkweek vanuit huis werken
  • De openingstijden van de klantenservice zijn maandag tot en met vrijdag van 8.00 - 18.00 uur, binnen deze tijden werk jij 8 uur per dag.
  • Op kantoor krijg je elke dag een lekkere lunch
  • Er is volop aandacht voor gezellige teamuitjes en borrels als je dat leuk vindt

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.