• 03 mei 2022
  • vacaturenummer: 530858

Heb jij een passie voor eten en drinken en zou je graag aan de slag willen in de klantenservice? Lees dan snel verder!

Als medewerker klantenservice bij Bidfood ben je een vraagbaak voor klanten en leveranciers. Na je inwerkperiode ben je goed op de hoogte van het assortiment en de diensten van Bidfood, zodat je vragen snel kunt beantwoorden. Als een klant zich meldt met een probleem, los jij het snel op. Zo zorg jij ervoor dat de klant zich kan richten op het optimaal bedienen van zijn gasten.

€ 14,50 per uur

Fijne werksfeer en leuke teamuitjes

Mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen!

32 tot 40 uur per week

Locatie Hoofddorp (gratis parkeren)

Mooie werkgever voor op je cv!

Dagelijks klanten professioneel te woord staan? Geen probleem voor jou, want als klantenservice medewerker doe jij er alles aan om een ultieme klantbeleving te bieden! Ook blijf je rustig in stressvolle situaties, ben je enthousiast en klantgericht.

  • je wilt graag 32 tot 40 uur werken en bent beschikbaar op ma-vr van 07:00 tot 19:00. Daarnaast ben je minimaal 1 keer in de 4 weken op zaterdag beschikbaar van 07:00 tot 16:00 uur;
  • je hebt minimaal een MBO 4 diploma;
  • je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.

Als klantenservice medewerker sta je dagelijks je de klanten van Bidfood professioneel en vriendelijk te woord. Samen met je team streef je naar een hoge klanttevredenheid. Aan de telefoon probeer je vragen snel te beantwoorden en klanten zo goed mogelijk te helpen bij het verwerken van hun order. Als je de order hebt verwerkt in het systeem, krijgt de klant meteen de volgende dag de producten die hij nodig heeft. Zo maak jij foodprofessionals succesvoller en dat is waar jij blij van wordt! Natuurlijk gaat er ook weleens iets mis. Jij bent dan degene die dit helpt op te lossen. Je schakelt intern met de verschillende afdelingen en zorgt dat problemen snel verholpen worden. Medewerker klantenservice is een afwisselende functie binnen een organisatie die volop in beweging is.

  • orderverwerking;
  • klantcontact per mail en telefoon;
  • klachtafhandeling.

Bidfood is dé online groothandel voor foodprofessionals. Bidfood heeft een online marktplaats waar iedere chef, kok of ondernemer is verbonden met het mooiste internationale én lokale aanbod. Liefde voor eten en drinken is wat hen verbindt. Bidfood is een mensenbedrijf, hun aanpak is persoonlijk. Samen zullen ze zich altijd sterk maken voor hun klanten.

  • je gaat werken op het kantoor in Hoofddorp, parkeren is gratis;
  • reiskostenvergoeding;
  • een team met fijne collega's;
  • een professionele werkomgeving en de mogelijkheid jezelf verder te ontwikkelen.

Spreekt deze functie jou aan? Solliciteer direct met een up-to-date CV. Op basis hiervan nemen we contact met je op voor een telefonische kennismaking waarna we je graag voorstellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.