• 27 mei 2022
  • vacaturenummer: 529999

Glimlachend ga jij achter je bureau zitten om de klanten van Achmea weer te woord te staan en te helpen waar jij kan. Klanten die op dat moment niet kunnen lachen maar wel graag van hun schade probleem af willen komen. Maak jij deze klanten weer blij?
Als medewerker schadeverzekeringen ben jij van alle markten thuis en neem jij alle zorgen van de klant uit handen. Wij zoeken deze deskundige helpers. Heb jij minimaal een MBO 4 diploma en voel je je prettig bij een groot bedrijf? Lijkt het behalen van WFT diploma's jou daarnaast een interessante toevoeging aan je cv? Lees dan de gehele vacature!

Een startsalaris van €14,42 bruto per uur

20,24,26,28 of 34 uur per week werken

De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken

Gezellig team in Leeuwarden!

Jij hebt de intrinsieke motivatie om met de klant in gesprek te gaan en te ontdekken hoe je hem of haar het best van dienst kunt zijn, tegelijkertijd blijf je ook bezig met je eigen ontwikkeling. Je toont lef in je gesprekken maar kunt je ook goed inleven in de klant. Werkervaring in een telefonische klantcontactfunctie en/of de bank- en verzekeringsbranche is zeker mooi meegenomen, maar geen vereiste.

  • MBO4 werk- en denkniveau, minimaal in het bezit van een MBO 3 diploma;

Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag op de afdeling wonen of verkeer. Jij bent het eerste contactmoment van de klant, waarbij je de klant gerust stelt en aan de slag gaat om de schademelding zo goed en snel mogelijk te verwerken. Je kunt je misschien wel voorstellen dat de emoties van deze klanten hoog op kunnen lopen. Jij houdt je hoofd koel en zet graag die extra stap om de klantverwachting te overtreffen. Jouw ontwikkeling staat centraal. Je wordt geholpen om de beste klantenservice medewerker te worden.

De afdeling schadeservices voor Centraal Beheer en FBTO maakt onderdeel uit van Achmea. Achmea is volop in ontwikkeling, maar jouw ontwikkeling staat bij Achmea voorop.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

  • Nieuwsgierig? Bekijk de onderstaande vlog en krijg een kijkje in de keuken!

Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.

Ga jij deze uitdaging graag aan? Solliciteer dan nu en laat ons in je motivatie weten waarom!
Startdata zijn 16 mei en 6 juni

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.